Az ügyfél központú Pannon Hunter
Ha autószerelésről, karbantartásról van szó, akkor meglehetősen régóta tudom magam „pannonhunteres” ügyfélnek.
Nem pusztán a normális, udvarias, kölcsönös tiszteleten alapuló személyes kapcsolat miatt, amit a kifogástalan kiszolgálásuk alapoz meg. Hanem az újdonságok, a korszerűség miatt is.
(Lentebb lesz olyan kérdésem, pedig nincs automata váltó az autómban: minek új, drága gép az olajcseréhez.)
Korszerűség a teljes szervizvonalon
A korszerűség már a fotelből, interneten történő időpontfoglalásnál kezdődik. Majd a korszerű gépek során folytatódik és a korrekt árképzéssel tetőzik.
Az ár aligha lesz számlázáskor meglepetés: árajánlat előz meg minden előre látható munkát, fényképfelvételek igazolják, hogy mit is csináltak, nincsenek apróbetűs vagy láthatatlan hozzáfűzések, hogyaszondja még 10 meg 20 százalék izé, tessék csak az apróbetűs részekre pillantani. Szóval itt ilyesmi nincs.
Hanem mindenféle gépek vannak.
Árkosi Attila szervizvezető vagy Gáspár Csaba tulajdonos időnként megmutatja a friss szerkezetek tudását, így ismertem meg korábban a saját autómon a futómű beállítás Hunter egységét, a klímatisztító berendezést és így tovább.
Most téli gumik felszerelése miatt jöttem, és a pillantásom egy új, általam eddig nem látott szerkezetre esik.
Automata váltó olajcseréjéhez kell az új gép
- Mi ez, mit tud a gép? – kérdem Attilát.
- Az automata váltók gépi olajcseréjét végezzük vele – kapom a választ.
Eltünődöm. Sebváltó olajcseréjéhez minek külön egy gép? Le kell pörgetni egy csavart aztán kifolyik az olaj és kész. - Tudom, mire gondolsz, mint minden mechanikus sebváltós úrvezető! – mondja Attila mosolyra húzott szájjal, melyet újabban szakáll keretez .
De az automatáknál – folytatja – ez nem így működik.
Jó, ha harmadát tudnánk a régi olajnak kinyerni, aztán higíthatnánk a fáradt olajat tovább, újra leengedve a frissült anyag harmadát.
A gép ezt egyszerűbben megoldja, nincs ekkora veszteség se anyagban, se időben.
A honlapunkon például ezt így fogalmazzuk meg:
„A gép segítségével típus specifikusan a vezérlő szoftver automatikusan elvégez minden folyamatot, azaz megfelelő adalékkal feloldja a lerakódott szennyeződéseket, majd 100%-ban a gyári előírások szerinti hőmérsékleten, nyomáson keresztszennyeződés mentesen elvégzi a folyadék cseréjét, úgy, hogy a váltóba csak a gyártó által előírt mennyiség kerüljön.”
Megtudom még, hogy volt olyan ügyfél, aki telefonon érdeklődött automata váltójának olajcseréje ügyében, és nem akarta elhinni, hogy a Pannon Hunter Pécs városában ezt géppel csinálja.
Attila gyorsan forgatott a telefonjával egy bemutatót, feltöltötte a YouTube-ra, hogy lássa az ügyfél – hát, ezek tényleg nem hagyományosan, hanem egy korszerű géppel csinálják!
Ezt a filmecskét – az egyéb tudnivalókkal és a hivatalos videó bemutatóval itt találjuk: Automata váltó karbantartás
***
Korábban a Pannon Hunterről:
Napjaink autószervize már másmilyen
Futómű beállítás Pécs: Hunter bácsi?
