Duguláselhárítás: csatornaátmérő, lejtés, átöblítés

– Alapigazság, ha a lefolyó, szennyvízcsatorna átmérője nem üti meg a mértéket, és/vagy elégtelen a lejtés, és/vagy puhány az átöblítő képesség -lásd: elégtelen öblítés a túlzott víztakarékosság miatt – nem megfelelő WC öblítő szelep, előbb-utóbb számolnunk kell a dugulással – mondja a Világi Duguláselhárítás ügyvezetője.

Majd így folytatja:
– A dugulások előfordulását befolyásolják az összefolyók, a könyökök száma, a szennyvízcső anyaga, kora, átmérője, a felhasználók szokásai, és előre nem látott tényezők: WC-be esett tárgyak, gyökérbenövés, ésatöbbi.

A szennyvízcsatorna lejtésszöge

Világi Tamás szerint az egyik legfontosabb tényező, hogy megfelelő-e a csatorna lejtésszöge. Ha nagy a lejtés, a víz simán átbukik a hordalékon, mely egyre nagyobb akadályt képez a hálózatban. Ha kicsi a lejtése, ráadásul túlzottan spórolunk a vízzel? Ez megint csak a hordaléklerakódásnak kedvez: nő a kupac, és a végén eltorlaszolja az utat a hálózatban: kész a dugulás.

Csatornaátmérő

A csatornaátmérő méretének, elhelyezésének meghatározása sem hasraütés-szerűen történik: szakember számolja, tervezi. Ő ügyel arra is, hogy a megfelelő szakaszonként (20m) tisztítónyílás, tisztító felállás kerüljön az egyes szakaszok végére/kezdetére. A csatornázási műveknél leadott tervek engedélyezésre, nyilvántartásba kerülnek, és a műszaki ellenőr néz a körmére a kivitelezőnek.

Átöblítés

A csatornában a hordaléknak mennie kell!
Ha túlzottan spórolunk a WC öblítő vízzel, előbb-utóbb garantáltan duguláselhárító szakemberre lesz szükség. Rendkívül fontosnak tartjuk a környezetvédelmet, a víz védelmét, de azt javasoljuk, inkább kicsit több vizet használjunk alkalmanként, mert egy csatornamosás esetén többet veszítünk a vámon, mint amit nyertünk a réven, ugyanis eléggé vízigényes duguláselhárítási szolgáltatás.

Dicséretes, amikor nem vagyunk restek, és fürdés után a kádból nem engedjük le a vizet, hanem WC öblítésre használjuk.

Remek megoldás a házi vízmű, házi szennyvíztisztító – igaz utóbbi elég drága, de remek technológia, számtalan előnnyel.

Több, mint duguláselhárítás

A Világi Duguláselhárítás rohamkocsija
A Világi Duguláselhárítás rohamkocsija

Szerencse a szerencsétlenségben, amikor a duguláselhárító szakember háta mögött olyan technikai, technológiai háttér áll, mely nem csak a dugulások elhárításában, hanem csatornázási munkálatokban is segítséget nyújt. Csatornatisztítás, csatornakamera, csatornacsere, csatornázás, nyomvonal megállapítás, földmunkák, útátlövés…
Így a lehető leghamarabb, a diagnózistól a megoldásig egy szolgáltató koordinálásával, a lehető leghatékonyabban oldhatók meg azok a gondok, melyek a szennyvízcsatornához kapcsolódnak.
Erről ezen a honlapoldalon győződhet meg: Duguláselhárítás

***

A duguláselhárítás témájához a Jóljárok Magazinban:

Szakmákon túli tudás: duguláselhárítás

A jó mester a pszichológiához is ért

Olvasom a Világi Duguláselhárítás egyik honlapoldalán (Duguláselhárítás Budapesten – kérdezz, felelek), hogy Budapesten és a vonzáskörzetében miért is érdemes őket hívni és milyen kérdezz-felelek párbeszédre készüljön a hívás előtt a dugulás miatt bajba jutott polgár. Ez nagyban segítheti a szükséges erővel történő kiszállást. Elvégre duguláskor nem az ügyfél viszi a duguláselhárítóhoz a WC-kagylóját a csövekkel, hanem fordítva történik a kivonulás. Áttételesen fogalmazva, ha süt a nap, akkor a duguláselhárító mester ne pakoljon a rohamkocsiba viharágyút, mert várhatóan nem arra lesz szüksége.

A Világi Duguláselhárítás rohamkocsija
A Világi Duguláselhárítás rohamkocsija

De a sorok között én igazából itt kaptam föl a fejem:

Az első kapcsolatfelvétel alkalmával nincs más teendője, mint megnyugodni, hiszen a lehető leghamarabb a helyszínre vonulunk, és megszüntetjük a gócot a csatornában …

Nahát, nincs más teendője a matériával küzdő polgárnak, mint megnyugodni, mert mindjárt ott leszünk és mindent megoldunk, elsikálunk.
Pszichológiából jeles!
Ez az a profi hozzáállás, amely maximálisan a megrendelő érdekébe állítja a szolgáltatást, amelynek emberi oldala is van, s nem csak szűken vett, szakbarbár munkából és eszközökből áll.

A profi duguláselhárító eszközei

Aligha csoda, ha ezek után felkeresem Világi Tamás urat, a Világi Duguláselhárítás tulajdonos mesterét a témában.
– A duguláselhárító szakember, ha nem is ezermester, de sok mindenhez ért. Csatornatisztításhoz, szennyvízvezetékekhez, földmunkákhoz és a legkülönfélébb dugulások elhárításához – függetlenül attól, hogy a góc miből állt össze és hol található – mondja felvetéseimre a mester.

Ám a legjobb, profi duguláselhárító hozzáértése sem elég – folytatja Világi úr – ha nem patronálja működését korszerű géppark, naprakész szakmai tudás, tapasztalat és humán munkaerő.

Az azonnali duguláselhárítás feltétele a mindenkor rendelkezésre álló műszaki apport. Egyes földkábelek, nyomvonalak futásának feltárás nélküli meghatározása, a csatorna bontás nélküli duguláselhárítása, egy egyszerű csővizsgálat, vagy bonyolultabb gyökérbenövés esetében sem elég egy szimpla ásó és a tudás.

Számíthat rájuk, ha az anyag elakad, visszafolyik, szivárog, árad

A korszerű átlagfelszerelés alatt nem a munkavédelmi ruha, a védőkesztyű értendő elsősorban, bár az is megérne egy misét, ismerve a duguláselhárítók keze között átfolyó anyagokat.

WOMA

-Kedvencünk a remek hatásfokkal működő nagynyomású csatornatisztító, a WOMA – mondja Világi Tamás tulajdonos.
Majd így folytatja:
– Az igazi ászok ezen a téren a leggaládabb problémánál is tükörtisztára borotválják a szennyvízcsatornákat. A kisebb „törpéket” sem kell félteni, simán elbánnak a legmegátalkodottabb gócokkal is, akár zsírdugóról, akár a vezetékben lerakódott hordalék eltávolításáról legyen szó.

Csatornakamera

A csatornakamera használata egyre gyakoribb. Ismeretlen eredetű csatornaproblémák, műszaki állapotfelmérés, biztosítási kárigények benyújtásához, dugulások diagnosztikájához pótolhatatlan.

Vízszivattyú

Nagyobb esőzések, csőtörés miatti beázások, elárasztások, olykor árvíz, belvíz esetén is alapgép. Nem túl izgalmas feladat órákig a szivattyú mellett ülni vagy állni, de mindenképpen hasznos, hiszen a víz rendkívül súlyos károkat tud okozni az ingatlanban.

Földmunkagépek

Nem csak duguláselhárítással foglalkozunk, ezért olyan gépekkel is dolgozunk, melyek nem teremnek minden duguláselhárítással foglalkozó szolgáltató cég bokrában.Mivel cégünk csatornabekötéssel, mélyépítéssel is foglalkozik, evidens, hogy komoly gépekkel dolgozunk. Éppen ezért tudunk gyorsan reagálni, ha a dugulás oka, mértéke olyan fokú vagy jellegű, hogy azt csak csatornabontással lehet megoldani.

-Akár lakossági, akár ipari szinten szükséges a dugulás megszüntetése, mi minden téren gyorsan, pontosan, valóban hatékonyan tudunk segíteni – mondja zárásként Világi úr.

***
Kapcsolódó bejegyzések:

Itt az akna, hol az akna

 

– Viszonylag gyakran kapunk a fejünkhez, amikor olyan megoldásokkal találkozunk, amit szerintem büntetni kellene – mondja Világi Tamás, a Világi Duguláselhárítás tulajdonosa.
Arról faggatom, milyen megoldásokat kell elkerülnie annak, aki nem szívesen él át otthonában vagy munkahelyén rémtörténeteket dugulások miatt.
– Ilyen például, amikor a kültéri szerelőakna nyílása egészen egyszerűen le van betonozva.
Szép-szép az egybefüggő térburkoló kő és a gyepszőnyeg, no de nem mindegy, hogy az eltömődött szennyvízvezetékhez a lakásból, vagy a szabadból, a tisztítóaknából férünk-e hozzá.

Duguláselhárító szobra
Duguláselhárító szobra Szlovákiából

Azok a gócok, melyek a szabadban zárják el a csatorna keresztmetszetét (például gyökérbenövés, csatorna elfagyás), sokkal optimálisabb, ha a duguláselhárítás is kint történik – minél közelebb a duguláshoz. Amikor azonban sem tisztítóakna fedlap, sem egyéb jelzés nem mutatja a vezeték helyét, nyomoznunk kell.

Nyomvonalbemérés, kamerás csővizsgálat

– Szerencsére léteznek speciális vizsgálatok, melyek segítenek az eltömődés pontos helyének, sőt, az addig esetleg ismeretlen nyomvonalon futó csővezeték helyének meghatározásában is – folytatja a duguláselhárítás szakembere.
Majd így folytatja:
– A nyomvonalbemérés a profi duguláselhárító szakember egyik viszonylag gyakori tevékenysége. Főleg régi épületekben történő duguláselhárítás esetében lehet szükség a szerkentyűre.
A kamerás csővizsgálat több, a duguláselhárítás területén kívül eső mesterségben is alkalmazható (kémények, aknák, szellőzőcsövek). A száloptikás csővizsgáló remekül prezentálja az eltömődés természetét, segítségével pontosan be lehet mérni a blokk fészkét.

Kő kövön, WC a lapon nem marad…

– Másik kedvencünk, amikor a fürdőkád pompásan be van építve, csak éppen a szerelőnyílás maradt le… Nagyon sajnáljuk azokat az ügyfeleinket, akik kéztördelve nézik, hogyan válik a bontás martalékává az eldugult kád gyönyörűen csempézett házának borítása, miután nem használt semmiféle pumpa, vízsugár, csőtisztító spirál…
Sosem fogom megérteni, hogy lehet egy szakember annyira optimista (?), hogy azt gondolja, soha, semmiféle probléma nem fog megtörténni, és olyan megoldást alkalmaz, mint például a lebetonozott WC. Egy makacs dugulás miatt márpedig a toalettet fel kell szedni, egyrészt, mert nem szeretnénk szétverni a fajanszot a csőtisztító spirállal (védőburok ide vagy oda), másrészt jobban hozzáférünk a helyszínhez. Ilyenkor aztán sérülhet, törhet a WC, a járólap is…

Majd ha fagy

A duguláselhárító szakember mumusa az elfagyott vezeték. Extrém hidegben, nyaralókban, pincékben, fedetlen vízaknákban, helytelenül, vagy fagyhatár feletti kivitelezés okán fordul elő leggyakrabban. Ilyenkor a duguláselhárító a különféle melegítésektől kezdve a magasnyomású WOMA bevetésén a speciális jégvágó fejen át mindennel próbálkozhat.
A legutóbbi elfagyás miatti duguláselhárítás Budapesten és Érden történt, szerencsére gyorsan ki tudtuk olvasztani a jégdugót.
És Önnél mivel fogunk találkozni?

***

Korábban a témában:

Halpikkely, dugulás, duguláselhárítás

A horgászat ellensége a lefolyónak?

Duguláselhárítással foglalkozó ismerősöm meséli:
– Rendkívül makacs duguláselhárítást oldottunk meg valamikor tavasszal Érden. Van ott egy remek horgászhely, a háziasszony mesélte, hogy a férje bálnányi pontyokat szokott fogni. A pontyról eszembe jutott egy szintén ravasz és konok dugulás elhárításának emléke, meg az, hogy az én botjaim is lógatásra készen állnak.

Szóval horgászat, hal, dugulás Érden

Kétségbeesett háziasszony telefonál, már hetek óta gluggyog a mosogató, eddig lefolyogatott, de most totál beállt a blokk, a víz rezzenéstelenül áll a lefolyó felett.
Se vegyszer, se pumpa, se semmi.
Megnyugtatom, ígérem, befejezzük az éppen folyamatban lévő duguláselhárítást Budapesten, és utána beugrunk, megnézzük azt az eltömődést.
Út közben hívom állapotfelmérés okán, kérdezem, vimet súrolásra szokott-e?
– Nem – kapom a választ. A mosogatót is csak időnként, nagyobb edények előmosásakor, illetve apróbb, csak öblítést igénylő szennyeződések esetében veszem igénybe, de használok műanyagszűrőt.
– Mennyi mosogatószert használ? – kérdeztem.
– Nem sokat, sőt, mosogatógépem van – feleli.
– Folyékony mosogatószer?
– Igen.

No, gondoltam, íme ismét egy rejtélyes dugulás…
Odaérünk, belenézünk a mosogatóban pangó vízre, rögtön szemet szúrt, hogy a vízben apró, meg-megcsillanó valamik úsznak.
– Ki pecázik a családban? – kérdezem az asszonyt.
– A férjem – válaszolja.

Horgász
A férj, aki sporthorgász, gyakran szokott horgászni

– És merre fogja a compót? – merthogy a jellegzetesen apró pikkelyeket a mosogatóban álló vízben nem lehetett összetéveszteni mással.

A nő nem árulta el, amit nem csodálok, mert a compó ritka fajta, vérbeli küzdőszellemmel megáldott, a sporthorgász számára igazi kihívás.
Szinte a nyakamat mertem volna tenni rá, hogy a pikkely is ludas a dugulás dolgában. Mert a pikkely ravasz jószág, ha sok van belőle, remek összmunkával olyan stabil torlódást tud produkálni, hogy pillanatok alatt beszűkítik a lefolyó keresztmetszetét, főleg, ha eleve volt valami kis akadék a csővezetékben. Szépen leülnek a mederben, fel-felkeverednek, de satnya víznyomás semmit nem ér.

A duguláselhárító munkához lát

Szifon leszerel, a tartály tele pikkellyel.
– Igen-igen, belemostam, eddig még soha compót, olyan aprók voltak nem gondoltam – pirult a hölgy.
Csőgörény elő, spirálfej rá, az kicsit talán kimozgatja. Mit mondjak – nem keveset küzdöttünk, de a dugulás csak nem akart oldódni. A kamera a másik kocsin volt, Győrben volt valami nagy volumenű dugulás, ott voltak a kollégák csatornakamerával diagnosztizálni, elhárítani. Visszajövünk holnap, de azért adjunk még egy esélyt felkiáltással nekiszaladtunk még egyszer.

Vontatjuk vissza a spirált, mi van a fej spiráltekervénye közé akadva? Egy szép nagydarab összeállt, megkövesedett vimdarab… Aha. Szóval vim… Sajnáltam az ügyfelet, mert lebukott, így bevallotta, volt már folyékony súrolószertől dugulás náluk, akkor a férje letiltotta róla, de ezzel lehet a legszebben, leggyorsabban kimosni a mosogatótálcát, hát stikában…
Párszor átküldtük a csőgörényt a lefolyón, kiszedtünk még némi csomót: végül sikeresen megoldottuk az eltömődést.
Búcsúzáskor ajánlottam a hölgynek az ecetet és a szódabikarbónát – a feleségem is ezt használja a mosogatótálca tisztítására, ő pedig megsúgta a compó lelőhelyet – mindketten jól jártunk.

***

Kapcsolódó webhelyek:

 

Csőtörés

Csőtörés? Az gáz. Vagy víz! Vagy szennyvíz!

Vannak problémák, melyek azonnal feltűnnek – ilyen, ha gond adódik a villamoshálózattal.
Bezzeg a csőtörés! Ha „elmegy” az áram: rögtön kiszúrjuk! Egy zárlat, egy vihar… Tiszta sor! Nincsenek rejtett, galád és titkos folyamatok, melyek észrevétlenül dolgoznak a felszín alatt, és mire napvilágra kerülnek, az alapprobléma gigászira duzzadt!
Csőtörés, te drága…

Van pár alaptünet, melyre érdemes és kell is figyelni, hogy elkerüljük a nagyobb slamasztikát!

Fura hangok

Ha ezúttal nem a jellegzetes bugyogó hangot hallja, ami a lefolyódugulás sajátossága, hanem szerény, de folyamatos, szünet nélküli „valamit”, legyen résen, és haladéktalanul álljon neki nyomozni!
Ellenőrizze az összes csapot, WC-szelepet, nem elfeledkezve a kültéri vízvételi objektumokról sem! Maradt a hang? Akkor folytatnia kell! Zárjon el minden csapot, majd másszon le a vízaknába (sasszeműek az alászállást kihagyhatják), és nézze meg, pörög-e bármelyik fogaskerék. Ha igen, akkor sajnos bingó – de legalább megvan a problémaforrás.
Gyanús, ha magasabb összegű vízszámla jön, annak ellenére, hogy fogunkhoz verjük a vizet.

Valami bűzlik… de nem Dániában, hanem a lakásban…

Szimatolunk, szimatolunk, mert mintha… Aztán eljön a pillanat, amikor már széllel szemben is be tudjuk azonosítani a fura szagot, mert szemmel is láthatóvá válik: dohos a bútor, és penészgomba nőtt a szekrény mögött azon a szép nagy, domborzati képre hajazó vizes folton….
Még ha vargánya lenne, de nem… Még a szekrényt is kukázhatjuk, hiszen a falon belül futó vízvezeték repedése miatt a fa könnyen megdohosodik. Márpedig a doh nagyon makacs jószág…
A penészgomba imádja a nedves környezetet, sőt, elemi feltétel, hogy a gombaspóra szaporodni, növekedni tudjon. Ahova a penész beette magát, onnan nehéz kilakoltatni, mert éppen olyan megátalkodott természettel van megáldva, akár a dohszag…

Csónakot elő, irány a nagyszoba!

Ha a padlóban futó cső törése csak repedésre korlátozódik, nehéz észrevenni, főleg, mivel itt van nekünk ez a fránya gravitáció. De ha a vízvezeték-repedés markáns, ne aggódjunk, a nedvesség fel fog bukkanni a padló fugáiban, a parkettán is előbb-utóbb…
Tűnjön fel, ha fűnyírás közben nem csak a megszokott aszalt pázsittal állunk szemben (elnézést azoktól, akik lelkiismeretesen gondozzák a gyepet, kertet), hanem kirívó módon, egyes területeken harsányabb, bujább a növényzet. No, ott kell majd leásni, mert vagy csőtörés van, vagy a szennyvízvezeték repedt meg (akkor pedig keressünk hamar duguláselhárító szakembert), mert ahol szennyvízvezeték törés van, ott helye van a duguláselhárításnak is. Tuti!
Figyeljünk a repedésekre!
A szivárgó csatorna függőleges vagy átlós repedéseket okozhat, mely megbonthatja a talajszerkezetet, majd az épület statikáját is.

Szemmel láthatóan mocskos a „tiszta” víz

Előfordul, hogy valahol csőtörés volt/van, és a hibaelhárítás még tart, illetve készen van, de még nem tisztult le az ivóvíz. Engedjük meg jól a csapot, ha idővel (nem órákra gondolok!) nem tisztul ki a víz… telefonáljunk.
Ha nem ismer korrekt vízvezeték szerelőt, nyugodtan keresse a Világi Duguláselhárítást – megbízható szakembert ajánlunk!

***

A témáról korábban:

Hová folyik majd a hólé?

Közeledik Valentin nap, árad a szerelem, és árad majd hólé

A tél ideális esetben a szép, örömmel, tág karokkal fogadott fehér hóról, majd az olvadó latyakról szól. Mindig gondot jelent, amikor nagy mennyiségű hó olvad egyszerre, és nem rendelkezünk olyan csatornákkal, mely megoldást jelent a megnövekedett vízmennyiség elvezetésére.
A hólé, csapadékvíz-elvezetési rendszerbe a csatornák, lefolyócsövek, illetve az épületgépészeti esővíz-, és szennyvízvezetékek sorolódnak, melyek adott telek elvezető rendszerébe tartoznak.

A csapadékvíz-elvezetés egyik területe a tetőt érinti.
Több mód, csatorna létezik, bármilyen tetőre rászabhatóak. Léteznek függő ereszcsatornák, lefolyócsövek, fekvő ereszcsatornák (párkányon ülő), belső csatornák, vápás megoldások, oromszegély-csatornák. Nagy hangsúly esik a cserép- és palafedés szegélyezését illetően, a szakavatott bádogos szakember nem csak a tető csatlakozási pontjainak burkolásában jártas, hanem a hőhidakat is kivédi.

Csatornák, ereszek

Az olvadás, illetve a csapadékban gazdag téli időszakban mindig gondoskodnunk kell ereszeink átjárhatóságáról. Egy dugulás nem csak vízelvezetőnket teheti tönkre – elégtelen vízelvezetésnél az épület fala is beázhat, súlyos, akár maradandó problémákat okozva.
A duguláson kívül érdemes figyelni arra, hogy a hálózati keresztmetszetek nem szűkülhetnek folyásirányban! Akár belső, akár külső kiépítési a csapadékvíz elvezetése, úgy kell kiépíteni, hogy az karbantartható legyen, és duguláselhárítás esetén ne kelljen bontani.
A csatorna védelmében érdemes körültekintően eljárni.
Elengedhetetlen a hófogó, nem csak a csatorna, hanem az emberek, és egyéb anyagi tulajdon védelmében.

A behulló lomb miatt gyakran szorulunk duguláselhárításra. Ilyenkor a csatornatisztításban jártas szakember eredményesen orvosolhatja a bajt. Megelőzésként lombfogó ráccsal, lomkosárral védekezzünk.

A csatornák szétfagyása ellen csatornafűtés a leghatékonyabb megoldás. Egy jégdugó szintén pompás dugulási góc lehet – ilyenkor fontos a jégtorlasz mielőbbi eltávolítása, megszüntetése, a csatorna szétfagyását elkerülendő.

A környezetvédelem szempontja

Környezetvédelmi aspektusból nézve az az optimális, ha a csapadék nem kerül a közüzemi szennyvízhálózatba, hanem még a telken elszikkad. Ez nem csak azért fontos, hogy ne terhelje a kommunális szennyvizet, hanem a talaj vízháztartásának is jót tesz.
Higgyék el, a csatornaépítés, ahogyan a duguláselhárítás is, külön szakma! Nem érdemes amatőrre bízni!

Ha bekövetkezne a baj, dugulás állna elő, vagy az olvadék elöntené a pincét, akkor Budapest és nagyon bő környezetében non-stop ide, a Világi Duguláselhárítás nevű vállalkozáshoz fordulhat segítségért:
> Duguláselhárítás Budapest

Még több információ a duguláselhárításról:
> Duguláselhárítás: vegyszer vagy szakember?

Érdekességek a duguláselhárítás témájában:

Duguláselhárítás és számítástechnika

A duguláselhárítás, bármennyire meghökkentőnek tűnik is, nagyon szerteágazó feladatkör.
A sokakat érintő kellemetlenség, a dugulás, és annak megoldása, kiküszöbölése nem csak azt jelenti, hogy a szakember a helyszínen megküzd az eltömődéssel; a szolgáltatónak az előkészítéstől kezdve az utómunkálatokkal, illetve a sokrétű adminisztratív feladatokkal is meg kell birkóznia.
Ahhoz, hogy az ügyfél elégedett legyen, kevés a csatornákban kialakult gócok megszüntetése. A kiszolgálás nívójának emelésével egyenes arányban nő az ügyfél pozitív élménye, újabb gond esetén is a céghez fordul, hű marad hozzá, és ajánlja. Ehhez elengedhetetlenül szükséges a szakmai kompetencia folyamatos fejlesztése tanulással, az új ismeretek elsajátítása, a technológiai háttér, a folyamatfejlesztés, illetve a tárgyi feltételek korszerűsítése, bővítése is.
Ez azonban még mindig kevés!

A Világi Duguláselhárítás honlapképe
Duguláselhárítás – honlapkép

Az informatika korában, információs társadalomban élünk és ez egyre inkább elmélyül.
Megkerülhetetlen a számítástechnikai eszközök használata, és az online kommunikációs csatornák igénybevétele. Az a szolgáltató, legyen szó duguláselhárításról, vagy bármi másról, aki nem tart lépést a számítástechnikával, és nem aknázza ki az online jelenlétben rejlő potenciált: szinte nem is létezik, vagy csak nagyon kis lefedettséggel tud dolgozni.
A pozitív ügyfélélmény érdekében a kézzelfogható felvonulási területen kívül is mindent meg kell tenni.

Első az ügyfél

Az ügyfél az első, az ügyfelet szeretni kell, ezért egyéb módon is segíteni kell őt; transzparens weblapokkal is ki kell kiszolgálni, hogy könnyen ránk-, majd visszataláljon, és olyan információs felületet kell biztosítani, ahol gond nélkül megtalál minden választ a kérdéseire. Ez a platform a weboldal – az egyik mérvadó ügyfélkapcsolati pont.
Ez azonban csak a jéghegy csúcsa!
A Világi Duguláselhárítás hosszú távon, széles szolgáltatási spektrumban kíván ügyfelei rendelkezésére állni. Meggyőződésük, hogy nem csak a baj bekövetkeztekor kell jelen lenni a kliensek életében; segíteni kell a megelőzésben, és a dugulás okozta kellemetlenségek megszüntetését követően is meg kell adni a lehetőségét a kapcsolattartásra – egyszerűen, gyorsan, bármikor, hiszen a dugulás nincs időponthoz kötve!

Csapatban

A Világi Duguláselhárítás mögött egész apparátust áll, akik mindent megtesznek azért, hogy duguláselhárítási, és egyéb, releváns bajokkal küzdő megbízóik elégedettek legyenek. Az eredményes kontaktus egyik legegyszerűbb, legbriliánsabb módja a világhálón keresztüli kommunikáció – egyértelmű, hogy honlapra szükség van.
Aki kicsit is jártas a weboldalak, keresők világában, tudja, a weboldal elkészültével messze nincs vége annak a feladatkörnek, mely ahhoz szükséges, hogy a potenciális, illetve a meglévő ügyfélkör gyorsan megtalálja a céget; a webmester, a SEO-s, a grafikus, a szövegíró, a duguláselhárító céggel szorosan együttműködve tevékenykedik.

A Világi Duguláselhárítás működése számítástechnika nélkül már elképzelhetetlen, hiszen megkeresésük jelentős része weboldalukon keresztül, informatikai eszközök igénybevételével történik, legyen az otthon az asztali számítógép, laptop, vagy telefon.
A számítástechnika, az online elérhetőség nagymértékben járul hozzá ahhoz, hogy az ügyfelek naprakész információkat kapjanak. A különféle módon történő elérhetőségek, feltüntetésük, a Google-térkép is igyekszik a kliensnek kedvezni.

Keresőoptimalizálás, keresőmarketing

Persze az is kell, hogy a honlap elérhető legyen, ehhez pedig keresőoptimalizálás szükséges. Twitter, Google Plus, Facebook fiók – mind-mind az elérhetőséget szolgálják.
A weboldalon a különféle eltömődött szerelvények, csövek, konkrét duguláselhárítási árainak felsorolásával a dugulással bajlódó anélkül tud kalkulálni, hogy később meglepetés érné. Sőt, akciókkal mérséklik díjaikat.
Az, hogy 6 pontos garanciát vállalnak duguláselhárítási munkájukra, bizonyíték arra, hogy ízig-vérig szakavatott duguláselhárító céggel van dolgunk.

12 hónapban, 24 órában dolgoznak

A szennyvízcsatorna-tisztításra szakosodott gárda a „tűzvonalban” áll helyt. Teljesen mindegy, milyen hónap, milyen nap, és milyen napszak, hétköznap, vagy ünnep van, a Világi Duguláselhárítás ugrásra készen várja, hogy újabb elégedett ügyféllel gazdagodjon a sikerlista – csak így lehet! Az, hogy megbízhatóak, gyorsak, rugalmasak, udvariasak, megfizethető áron dolgoznak, nem különleges bónusz: egyértelmű.

A duguláselhárítás rohamkocsija
Felmentő sereg

Számtalan okból születhet meg egy cég. Az azonban bizonyos, van adott probléma, erre kell, hogy szülessen megoldás – piaci kereslet nélkül nincs létjogosultsága egyetlen terméknek, szolgáltatásnak sem. A dugulás nem új keletű kellemetlenség, a duguláselhárítással, mint válaszmegoldással éppen egyidős.
Dugulást elhárítani bárki tud! Dugulást megszüntetni teljes körűen, beleértve a dugulás okának kiderítésén, annak helyének megkeresésén, a gócot rejtő terület kibontásán, majd az eltömődés elhárításán át, szakszerűen, hibátlanul, hatékonyan, majd folyamatos jelenléttel biztosítani azt, hogy az ügyfeleket maximálisan kiszolgálják: kevesen.
A Világi Duguláselhárítás összes alkalmazottja azon dolgozik, hogy a dugulások, és a hozzá tartozó, megoldásért kiáltó komplikációk terhét minél gyorsabban, hatékonyabban és olcsóbban levegyék az ügyfél válláról.

***

Témához kapcsolódó írások és a honlap:

Kamerás duguláselhárítót hívjunk

A dugulás villámgyors elhárítása kamerás csővizsgálattal

A legtöbb duguláselhárítással foglalkozó cég nem csak az eltömődések megszüntetésével foglalkozik, hanem egyéb szolgáltatást is vállal. Az igazán jó vállalkozás a dugulásokkal, szennyvízcsatorna-hálózattal kapcsolatos problémákat is képes elhárítani.
Minél nagyobb kvalitású egy duguláselhárítást kínáló cég, annál energia-, idő- és költséghatékonyabban lehet az ügyfelek rendelkezésére állni.

Jól felszerelt duguláselhárító rohamkocsi
Duguláselhárító rohamkocsi

Például a kamerás csatornavizsgálat rendkívül egyszerűvé teszi a dugulás felkutatását, hiszen nem kell ásni.
Képzeljük el, mi történik akkor, ha az átlagosnál hosszabb nyomvonalú csatorna vezeti a szennyvizet az udvarunkban.
Megtörténik a probléma, házilag megpróbáltunk mindent, amit csak egy eltömődés ellen lehet. Sem nagyanyáink praktikái, sem a kémiai szerek, sem a leghosszabb csőgörény nem segített. Mit teszünk ilyenkor?

Keresünk egy duguláselhárító szakembert

Már ilyenkor is levonhatunk bizonyos konzekvenciákat: ha “beszámoltat” bennünket a dugulásról, annak körülményeiről, ráadásul meg is nyugtat minket, szinte borítékolható, hogy nem kóklerekkel van dolgunk.
Ha szerencsénk van, rögtön hozzáértő, korrekt szakembert találunk, aki nem csak hiteget minket a gyors kiszállással: a lehető leghamarabban, pontosan érkezik.

Ilyenkor tapasztalhatjuk meg, milyen remek, ha a vállalkozó nem csak egyféle dologhoz ért!

Ha nagyon hosszú a csővezeték, régi, nincsenek rajta karbantartási, szerelés nyílások, aknák, bizony, áldás egy kamerás csővizsgálat!
Bizony, ha nincsen kamera, előfordul, hogy fel kell ásni az egész udvart! Éppen ezért nekünk sem árt tájékozódni: milyen gépparkkal rendelkezik az adott duguláselhárító cég, mióta foglalkoznak eltömődésekkel. Ha mégis megkerülhetetlen, hogy a csövet ki kell bontani, cserélni kell, nagyságrendekkel egyszerűbb, villámgyorsabb, ha mindezt egy felkészült szolgáltató végzi el.
A lelkiismeretes, ügyfélbarát mester még a dugulás feltérképezése, elhárítás előtt felvilágosít bennünket a munkamenetről, a várható, esetleges „kellemetlen mellékhatásokról”, és a várható munkadíjról.
Be kell látnunk, nem mindig tudnak fillérre pontos árat mondani, hiszen sajnos előfordulhatnak olyan, előre nem látható események, melyekkel nem számolhatnak előre. A duguláselhárító specialista nem jövőbe látó. Meg kell jegyeznünk, a probléma elhárítása után a legtöbb dugulással foglalkozó szolgáltató el is takarítja a keletkezett szennyeződést.
Azok a tapasztalt szakik, akik nem két hónapja álltak neki a dugulások „pusztításának”, legtöbbször szakembert is tudnak ajánlani olyan esetekre, melyek nem tartoznak szolgáltatási körükbe.

Ha Budapesten történne a baj, számoljon például a > Világi Duguláselhárítás tapasztalt csapatával is.

***

A dugulásokról, a duguláselhárításról korábban:

Segítség, eldugult a mosogató!

Tippek a duguláselhárításhoz, ha eldugul a mosogató. Mit tegyünk, hogyan szereljünk házilag.

Duguláselhárítás a konyhábanTippek a ház körüli munkákhoz: A dugulás vagy az akadozva lefolyó víz, mindenhol bosszantó, de a legbosszantóbb, ha mindez a mosogatóban történik. Akkor derül ki, hogy a leginkább igénybe vett víznyerő helyünk a konyhában található, és hogy a rutinszerű, egyszerű mozdulatok mennyi macerával és idővel járnak, ha az nem működik az addig megszokott módon.

De miért is dugul el a mosogató?

Ennek leggyakrabban két oka lehet. Első esetben valami olyan kerül a lefolyóba, általában mosogatáskor, ami túl nagy ahhoz, hogy gondtalanul eljusson a csatornába.
Megakad a vezetékben, vagy megáll a szifonban és a többi rárakódó szennyeződés végül dugulást okoz.

Ennek a dugulásnak az elhárítása és megtalálása néha egyszerűbb és könnyebb, mint a másik esetben, amikor egy lassan kialakuló, de makacsabb dugulás keletkezik.
Az a probléma, hogy a dugulás eme módjánál először fel sem tűnik, hogy már nem zubog le olyan gyorsan a víz, mint korábban. wc pumpaA második figyelmeztető jel viszont látványosabb, amikor a lefolyás annyira lelassul, hogy már a mosogatót sem tudjuk leöblíteni. Ebben az esetben a legtöbb háztartásban már fennakadásokat okoz a dugulás és a legismertebb eszközökhöz folyamodnak, mint a jó öreg WC-pumpa, vagy a reklámokból megismert, drága lefolyótisztítók.
De a második dugulást ismerve, az említett tisztító géleknek nem sok eredménye lesz.

Hogy mi okozza a dugulást?

Az, amit szinte minden nap lemosunk a tányérokról és az edényekről, az, aminek Norbi szerint égnie kell, a sima zsír.
A zsír és egyéb olajfélék hosszú ideig és alattomosan dolgoznak, lassan, egyre vastagabb réteget képezve lerakódnak a csővezetékben, majd egy idő után teljesen leszűkítik a lefolyó keresztmetszetét. Mennél hosszabb a csőszakasz, ami a vastag gyűjtőcsatornába vezet, annál nagyobb az esély az elzsírosodásra.
A szifonban keletkezett dugulás elhárítása viszonylag egyszerű, különösebb kézügyesség sem kell hozzá. A szifon alá érdemes egy vödröt helyezni, mielőtt nekikezdünk a szétcsavarásának. Ilyenkor általában kiömlik egy jó fél liter víz és szerencsésebb esetben az is, ami a dugulást okozta. Ha már letekertük a szifont, érdemes belenyúlni és megtisztítani az egyéb szennyeződésektől is, ha igény van rá, akkor természetesen háztartási gumikesztyűben. A biztonság kedvéért egy vékony, erős pálcával ellenőrizhetjük, hogy a mosogatótálcából a szifonig akadálymentes-e a vezeték, illetve, ha már leszereltük a szifont, akkor megnézhetjük, hogy a csatorna felé is simán eljut-e a víz.

Spóroljuk meg a duguláselhárító munkadíját

Ha ezek rendben vannak, akkor érdemes visszacsavarni a szifont, majd ellenőrizni a munkánk eredményét.
Ha a víz most akadálytalanul lefolyik, akkor lehet gratulálni magunknak, hiszen megspóroltuk egy duguláselhárító szakember munkadíját.

A zsírok és olajok által keletkezett duguláshoz általában nem tudunk ilyen könnyen hozzáférni, így ehhez a munkához inkább türelemre és kitartásra lesz szükség. És persze forró vízre, lehetőleg lobogó, forralt vízre. A makacs dugulásokhoz a vizet érdemes még variálni egyéb házi kiegészítőkkel.

A jól bevált recept szerint öntsünk 2 tasak szódabikarbónát a lefolyóba, majd rá 1 liter felmelegített, 20%-os ecetet, ezután fedjük le és várjunk 20 percet. Forraljunk fel legalább 3-5 liter vizet és ezzel öntsük nyakon a mosogatónkat. A folyamat alatt gondoskodjunk a szellőztetésről is.

Ha még mindig nem zúdul lefele a víz, akkor érdemes ismét vizet forralni és leönteni a csőrendszerbe, majd állni hagyni pár centi magasan a mosogatóban és a pumpához folyamodni. A hatékony pumpálás titka, hogy a mosogatóban éppen addig érjen a víz, hogy ellepje a pumpa gumis részét. Így lehet a legnagyobb vákuumos hatást kifejteni a vezetékben, és reméljük, hogy a pumpálás és a forró vizes egyveleg hatására már feloldódik a dugulás.Amennyiben mégsem járnánk sikerrel érdemes duguláselhárító szakember segítségét kérnünk, mert valószínűleg egy makacsabb dugulással lehet dolgunk.

Előzzük meg a dugulás kialakulását

A későbbiekben pedig próbáljuk meg megelőzni a bajt, ehhez az alábbiakat érdemes szem előtt tartani. Használjunk minden mosogatásnál bőségesen meleg vizet és a lehető legkevesebb mosogatószert, ugyanis ezek a sűrű gélszerű anyagok felhalmozódnak a rendszerben és növelhetik a dugulás mértékét.
Érdemes beruházni egy egyszerű fémszűrőre is, amellyel megakadályozhatjuk, hogy mosogatáskor a morzsák és egyéb apró maradékok a lefolyóba kerüljenek. Megelőzésképpen használhatunk lefolyótisztítókat, itt érdemes tudni, hogy sokszor a magyar olcsó termékek sokkal hatásosabbak, mint a méregdrága, agyonreklámozott márkák.

Mindenképpen megemlíteném, hogy a mosogatógépeknél sem ritka a dugulás. Leggyakrabban a legmodernebb, energiatakarékos modellek esetében fordul elő, amelyek képesek 12 terítéket akár 8-12 liter vízben is elmosni. Igen ám, de mint tudjuk a megelőzés titka a bő, forró víz alkalmazása. Havonta legalább egyszer, egy pohár ecet hozzáadásával járassunk végig egy programot a legmagasabb hőfokon, emellett pedig váltva használjunk tablettát és folyékony mosogatószert.

Bízom benne, hogy a fent leírt praktikáknak és megelőzési tanácsoknak köszönhetően sok olvasó megoldja, vagy megelőzi a dugulást a konyhában.

*****

Magazinunk tipp-forrása:> Duguláselhárítás, csatornázás Budapesten

Korábbi tippek hasonló témában:

Csatorna és vízvezeték: védekezés a fagy ellen

Tél, fagy, kár…Vagy mégse? Okos védekezés a csatorna és vízvezeték rendszerekben. Duguláselhárítás.

Fagy és jég

Fagy, jég - védekezés a víz és csatorna rendszerekben

A fagyok beálltával nem csak autóinkra, vagy érzékeny virágainkra kell odafigyelnünk, hanem a házunk, nyaralónk csatorna- és vízvezeték rendszerének fagymentesítésére is.
A legnagyobb károkat általában a tartós fagy okozza, nem a hajnali -1-2 fok, így legkésőbb a kemény tél beállta előtt mindenkinek érdemes az alábbi feladatokat elvégezni.
Ne sajnáljuk rá az időt, mert mindössze 1-2 órás munkával sok időt, pénzt, energiát és idegeskedést spórolhatunk magunknak.

Nyaralók fagymentesítése

A szerencsésebbek a nyaralóik vízmentesítésével kezdhetik a felkészülést a télre.
Itt első lépésként zárjuk el az aknában található fő vízcsapot, majd nyissuk meg a legalacsonyabban lévő kerti csapot – ne feledkezzünk meg a kerti zuhanyról sem, vagy esetleg az öntözőberendezésről – azután pedig sorban az összes csapot a házban. Ezzel a lépéssel vízmentessé tettük a csőrendszert. A következőkben érdemes végiggondolni, hogy vajon mely berendezéseink tartalmazhatnak még vizet?
Az egyik ilyen például a bojler, amelyből egy kis kifolyócsövön keresztül leengedhető a folyadék, a másik pedig a WC tartály. Ezt nem csak egyszerűen lehúzzuk, hanem a szerelvények apró lyukaiban, réseiben megbújó vizet is fel kell itatnunk.
Egy egyszerűen kivitelezhető ötlet, hogy az összes szifonba töltsünk fagyállót, és itt gondoljunk az egyszerűen és olcsón beszerezhető téli fagyálló folyadékra. Miután az összes fellelhető vizet leeresztettük, zárjuk el a korábban megnyitott csapokat.
A kertben még szenteljünk figyelmet a locsolócső alapos víztelenítésének, és a felszíni esővízgyűjtő tartályokban se hagyjunk folyadékot.
Ezzel végeztünk is a kerti és a benti fagyvédelemmel, jöhet a vízakna és a vízóra! A legtöbb vízaknában van egy leürítő csap, amely az aknában található és segít a kerti csap felszín alatt futó csövéből leereszteni a vizet.
Az aknában lévő vezetékek, szerelvények fölé érdemes hungarocellt, vagy több réteg kartonpapírt fektetnünk és meggyőződni arról, hogy eljövetelkor lezártuk az aknafedelet.
A következőkben a télen is lakott épületekben felmerülő problémák megoldásáról kell gondoskodnunk. Elsőként a nem fűtött helyiségekben lévő vízvezetékekről, amelyek cseréje fagyás esetén nemcsak sok pénzbe kerülhet, hanem csatornázási szakembert is kíván. Így olcsóbban jövünk ki, ha inkább megoldjuk, hogy a leghidegebb időben is +1-2 °C legyen ezekben a helyiségekben. Ha ez gyakorlatilag megoldhatatlan, akkor a kemény fagyok idején hagyjunk csepegni egy-két csapot, mert a mozgásban lévő víz nehezebben fagy meg, mint az állóvíz. Gondoljunk itt a tavainkra és a folyóinkra télidőben.
De alkalmazhatjuk a csövek beburkolását is erre az időszakra. Ha minden jóakaratunk ellenére mégis megtörtént a baj, akkor mindig lassan, fokozatosan melegítsük fel a csöveket, mert a hirtelen olvadó víz megrepesztheti azokat.

***
A fenti jó tanácsokat adta:
Világi Tamás
További információk a témában az alábbi interaktív honlapon:
> Duguláselhárítás Budapesten és Pest megyében
***

Korábban a duguláselhárítás témájában:

> A vizesedés nyomában

> Vegyszer vagy szakember