Az autóbérlés szakma szakszavai

Útmutató a szolgáltató és az ügyfél pontos kommunikációjához

Az autóbérlés – kiváltképp ilyenkor nyáron – egyre népszerűbb szolgáltatássá válik, amelyet utazók, üzletemberek és alkalmi sofőrök is igénybe vesznek. Azonban nem mindenki van tisztában az autóbérlés során használt szakszavakkal és kifejezésekkel.
A pontos kommunikáció elengedhetetlen ahhoz, hogy mind a megrendelő, mind a szolgáltató elégedett legyen. Ebben a cikkben bemutatjuk az autóbérlés leggyakrabban használt szakszavait és azok jelentését.

1. Bérleti díj (Rental Fee):

Ez az összeg, amelyet az ügyfél fizet az autó használatáért a bérleti időszak alatt. A bérleti díj általában napi vagy heti alapon kerül meghatározásra.

2. Letéti díj (Deposit):

Ez az összeg, amelyet az ügyfél letétbe helyez a bérleti időszak kezdetén. A letéti díj arra szolgál, hogy fedezze az esetleges károkat vagy extra költségeket, amelyek a bérleti időszak alatt merülhetnek fel.

3. Biztosítás (Insurance):

Az autóbérlés során különféle biztosítási lehetőségek állnak rendelkezésre, mint például a CDW (Collision Damage Waiver), amely csökkenti a felelősséget a balesetekért okozott károk esetén, vagy a TP (Theft Protection), amely védelmet nyújt lopás esetén.

4. Korlátlan kilométer (Unlimited Mileage):

Ez azt jelenti, hogy nincs korlátozva az a távolság, amelyet az ügyfél megtehet az autóval a bérleti időszak alatt.

5. Tankolási politika (Fuel Policy):

Ez meghatározza, hogyan kell visszahozni az autót tankolás szempontjából. Például „Full-to-Full” azt jelenti, hogy tele tankkal adják át és tele tankkal kell visszahozni.

6. Extra vezető (Additional Driver):

Ha többen is vezetni szeretnék a bérelt autót, akkor ezt előre jelezni kell és általában külön díjat kell fizetni érte.

7. One-way rental:

Olyan bérlési forma, ahol az ügyfél más helyen adja le az autót, mint ahol felvette. Ez gyakran extra költséggel jár.

8. GPS / Navigációs rendszer:

Sok bérbeadó cég kínál GPS-t vagy navigációs rendszert extra szolgáltatásként.

9. Gyerekülés (Child Seat):

A biztonság érdekében gyerekülést is lehet bérelni külön díj ellenében.

10. Assistance Service:

Ezen szolgáltatás keretében műszaki segítséget nyújtanak baj esetén, például ha lerobban az autó vagy defektet kap.

11. Hosszú távú bérlés (Long-Term Rental):

Ha valaki hosszabb időre szeretne autót bérelni – akár hónapokra –, sok cég kínál kedvezményes árat erre.

12. Kilométerdíj (Mileage Fee):

Abban az esetben alkalmazzák ezt a költséget, ha nem korlátlan kilométeres szerződésről van szó és túllépik a megengedett határt.

13. No-show fee:

Amennyiben az ügyfél nem jelenik meg az előre lefoglalt időpontban és helyen anélkül, hogy előzetesen lemondta volna, ezt a díjat számolják fel neki.

14. Üzemanyag-díj (Refueling Fee):

Ha nem teljes tankkal viszik vissza az autót annak ellenére, hogy ez volt kikötve, akkor ezt a költséget felszámítják üzemanyag-pótdíjként.

Az autóbérlés során ezeknek a kifejezéseknek ismerete segít abban, hogy mindkét fél pontosan értse egymást és elkerüljék a félreértéseket és kellemetlenségeket. Mindig érdemes alaposan áttanulmányozni a szerződést és tisztázni minden részletet még mielőtt útnak indulnánk.

A témát kiegészítő és példaként szereplő honlap és más írások a témában:

Autós tartós bérlet előnyei cégek számára

A dinamikus üzleti környezetben a vállalatok folyamatosan keresik a módokat a működési folyamatok racionalizálására és a költségek csökkentésére anélkül, hogy minőséget vagy szolgáltatást áldoznának fel. Egy olyan lehetőség, amelyet a vállalkozások gyakran figyelmen kívül hagynak, a hosszabb távra szóló autóbérlés, vagyis a tartós bérlet.

Ez egy stratégiai döntés, amely számos előnyt kínál vállalatod számára. Ebben a blogbejegyzésben felfedezzük a tartós autóbérlés kulcsfontosságú előnyeit a vállalati flotta számára.

Költségmegtakarítás és kiszámíthatóság:

A tartós autóbérlés lehetővé teszi a vállalat számára, hogy gépjárművekhez jusson anélkül, hogy azok megvásárlásához kapcsolódó jelentős költségeket kellene viselni. Ehelyett fix havi fizetéseket hajthatsz végre, lehetővé téve a költségvetési és pénzügyi tervezés nagyobb kiszámíthatóságát. Ez a kiszámíthatóság segít csökkenteni a terheket.

Flotta rugalmasság:

Az üzleti környezet folyamatosan változik, és vállalatod szállítási igényei szerint megfelelően ingadozhatnak. A tartós autóbérlés lehetővé teszi flottád méretének, gépjárműtípusoknak és funkcióknak való egyszerű megváltoztatását az aktuális igényekhez való alkalmazkodást. Ez a rugalmasság biztosítja, hogy a megfelelő vállalati igények mindig kielégítésre kerülhessenek.

Adókedvezmények:

Számos régióban a tartós autóbérlés jelentős adókedvezményeket kínál a vállalatoknak. A havi bérlési díjak általában elszámolhatók üzemeltetési költségként, csökkentve a vállalat általános adókötelezettségét. Konzultálj adótanácsadóval azon konkrét adókedvezményekről, amelyek az adott országban, régióban elérhetők.

Alacsonyabb karbantartás és javítási költségek:

Az újabb bérelt gépjárművek általában a gyártó garanciája alá esnek, ami azt jelenti, hogy a vállalatot a lehető legnagyobb mértékben mentesíti az alól, hogy váratlan javítási költségekkel szembesüljön. A rendszeres karbantartás és szerviz gyakran benne van a bérleti szerződésben, hogy a gépjárművek mindig érvényesek legyenek.
Konkrét példa: a Koala Autorent autókölcsönző cégnél a szerviz, a biztosítás, az adó benne vannak a havi díjban. Az ÁFA visszaigényelhető.
Oldalukon részletesen: Tartós bérlet

Hozzáférés a modern technológiához:

A tartós autóbérlés lehetőségei ad vállalatodnak arra, hogy rendszeresen frissítsd a legújabb gépjárműmodellekre, használd az előre lépő biztonsági funkciókat, javított üzemanyag-hatékonyságot és fejlett csatlakozási lehetőségeket.

Jobb imázs és dolgozói elégedettség:

A modern és jól karbantartott vállalati flotta pozitív üzenetet küld ügyfeleidnek, partnereidnek és alkalmazottaknak. Ez fokozza vállalatod hírnevét és dolgozói morálját, mivel mindenki szereti a kényelmes, megbízható gépjárművekkel történő munkavégzést.

Környezeti szempontok:

A környezettudatosság fokozott tudatosságának korszakában a tartós autóbérlés lehetővé teszi vállalatod számára, hogy hozzáférjen az újabb, környezetkímélő, mondhatnánk „zöld” gépjárművekhez. A flotta szénlábnyomának csökkentésével vállalatod környezeti fenntarthatósági céljaival összhangba kerülhetsz, és előnyre tehetsz szert az ökológiai szempontból tudatosan élők és érdekeltek körében.

Koncentrálás a fő üzleti tevékenységre:

Egy megbízható bérleti szolgáltatóval való együttműködés révén vállalatod képes lesz megszabadulni a flotta kezelésével járó adminisztratív terhektől. Ez lehetővé teszi, hogy a fő üzleti tevékenységekre koncentrálj, felszabadítva értékes időt és az erőforrásokat.

Az autóbérlés témáját bemutató írások:

Autóbérlő kisokos – pénzügyi analfabétáknak és normál polgároknak

Létezik-e pénzügyi megfontolás Magyarországon az autóbérlés – autóvásárlás dilemma okán?

Autóbérlés és a magyar pénzügyi tálentum

Az autóbérlés titkai

A magyar átlagember nem egy kifejezett pénzügyi szakember (és arról most nemis szívesen nyitnék új fejezetet, vajon a felkent hivatalnokok, ilyen-olyan nemzeti elnökök, brókerek és a többiek azok-e?)!

Nem is olyan régen egy Kóka nevű gazdasági miniszter állított ki színegyes bizonyítványt a polgártársairól,mely szerint a magyar lakosság nagy része egyenesen pénzügyi analfabétának tekinthető.

Autóvásárlás vs autóbérlés

Sajnálatos módon ugyanez az anti-rátermettség jellemző, amikor az autóvásárlás kontra autóbérlés dilemma állna elő anyagi és kényelmi szempontok együttes figyelembe vételével.

Az a baj, hogy maga a dilemma fel sem vetődik, pedig ha felvetődne,számos család, intézmény, vállalkozás megtakarítást érhetne el!

Tudja-e a potenciális autóbérlő

Ki tud például arról, hogy Budapesten ingyen kiviszi a Koala Autorent a bérlőházához vagy az autót kölcsönző cég központjához a bérautót?
És persze más-más alkalmakkor az adott eseményhez illőt?
Ha tárgyalni megy a családfő-vállalkozó, akkor automata sebváltós középkategóriás gépjárművet, ha kirándulni megy a nagycsalád, akkor mikrobuszt és így tovább, mindig az igények szerint.

Bérlet persze van egy púpú meg több púpú is, akarom mondani rövid távú egyszeri, meg tartós autóbérlet is. Egyszer érdemes volna mindezt végigszámolni!

Sőt, gondolt-e már az autót birtokló honpolgár arra, hogy asaját autóját,amit akár pénzszűke, akár más okból nem rendszeresen használ – bérbe adhatja szakmai autókölcsönző által, hogy pénzt hozzon a házhoz?

***

Itt is autós témát talál:

Autóbérlés Budapest

Autóbérlés: fittyet hányhat a szmogriadóra

Autó Budapest

Autókölcsönzési információk – a Koala Autorent beszáll

Az autókölcsönzés, autóbérlés veszélyes üzem mind a bérlő, mind a bérbeadó számára.

Vegyen inkább kölcsön

Koala autorent logo

Egyszerre két oldalról is érdemes figyelmünkre az a tény, hogy a Koala Autorent, a Budapesten közismert, a világhírű multik között tevékenykedő nemzeti vállalkozás az autókölcsönzés, az  autóbérlés piacán, új oldallal bővítette honlapját.
Az új oldal címe egyébként az Autókölcsönzés tippek névre hallgat.
Marketing szempontból az az érdekessége, hogy olyan információkkal segíti a potenciális autóbérlőket, amelyek nem köztudottak.

A figyelmes szemlélő azt tapasztalhatja a honlapon, hogy azon már létezik egy Autóbérlő kisokos elnevezésű oldal – és első pillantásra nem is érti, hogy akkor miért oszt meg hasonló információkat két oldalon is a „macis” autókölcsönző.
Mivel figyelmes szemlélőről beszélünk, higgyük el, hamarosan rá fog ébredni: a kisokos a gyakran ismételt kérdések tárháza, vagyis csupa olyan tartalmat mutat, amelyre a látogatók már gondoltak, általános figyelem övezi őket az autóbérlés terén és ezek pontosításáról, a kérdések megválaszolásáról van szó.

Ilyen kérdés például, hogy

Hogyan foglalhatok bérautót Budapesten?

Az Autókölcsönzés tippek viszont az autókölcsönzés alapjainak ismertetése közben olyan elemeket is felmutat, amelyekre nem szoktak rákérdezni, mert a nagyközönség számára nem nyilvánvalóak.
Ilyen momentum például az: a bankok az általuk megbízhatónak tartott autókölcsönzők számára lehetővé teszik, hogy ügyfeleiknek ne készpénzben kelljen kifizetnie a kauciót!

Vagyis ilyen módon is ellenőrizheti a potenciális ügyfél: vajon leendő üzletfelét a bankok megbízhatónak tartják-e! És ez aligha elhanyagolható információ.
És ez a tény volt az a másik oldal, másik szempont – a vásárló segítése a döntésben lényeges információ átadásával – amely miatt érdemes a figyelmünkre ez az új honlap oldal:
> autókölcsönzés

Magazinunkban és más webkiadványokban további bejegyzéseket talál az autóbérlés, autókölcsönzés témájában:

Télen látszik igazán az autóbérlés előnye

Autóbérlés: fittyet hányhat a szmogriadóra

Autóbérlő kisokos – pénzügyi analfabétáknak és normál polgároknak