Címke: online marketing

Használjuk ki az internetes keresők versenyét

A Bing ásza a Copilot

A keresők piacán némi átalakulást hozott a mesterséges intelligencia (AI; MI) berobbanása. Európában a Google némi teret veszített, a Microsoft a Bing révén érzékelhető pozíció növekményt tudhat maga mögött. A Statcounter kimutatása szerint napjainkban az európai polgár így keresett a weben:

Statcounter kimutatás keresőmotorok piaci részesedéséről


A Google a friss, internetről összegyűjtött információk közreadásával a Bard (és néhány, a közvéleményben kevéssé ismert AI-variáció) révén igyekszik visszaszerezni látogatóit.
A Bing pedig a képszerkesztőjével és a Copilot tudásával hengerel.

Az ügyes cég, a talpraesett munkavállaló, az érdeklődő polgár mindkét felületet használja, az éppen aktuális célja, feladatvégzése, érdeklődése szerint.

Nézzünk egy példát a Copilot használatára!

Hívjunk be egy vizsgálandó oldalt a Microsoft keresőjébe. A felület jobb felső sarkában kattintsunk a Copilot márkajelére és máris kérdéseket tehetünk fel a behívott oldallal kapcsolatban.
Így most például nem kell elolvasnunk a teljes honlap szövegét, kérhetjük a lap összegzését is, ha csak a lényegre vagyunk kíváncsiak. Marketinges, online marketing specialista ezt az eszközt akár a konkurenseket érdeklő témák feltérképezésére is használhatja.

Mi most nézzük meg a példa kedvéért, mit tudhatunk meg a Copilot segítségével egy, az energetika terén működő cég, az Innotau oldaláról, anélkül, hogy elolvasnánk a szövegét.

Az oldal tartalmának összefoglalása

  • Költséghatékony: Az energetikai tanúsítványuk piacvezető áron érhető el.
  • Széleskörű elfogadottság: Az általuk kiállított tanúsítvány minden hivatalos szerv által elfogadott Magyarországon.
  • Komplex szolgáltatás: Javaslatokat és kivitelezési árajánlatokat is biztosítanak, valamint segítenek a beruházás megtérülési idejének kiszámításában.
  • Gyorsaság és rugalmasság: Akár másnapra is vállalnak tanúsítvány készítést, és több városban is rendelkeznek helyi csapattal. Budapest, Miskolc, Debrecen, Nyíregyháza, Szeged, Győr, Pécs, Szekszárd.

Az oldal – amit az energetikai tanúsítvány Budapest hívó kifejezésre kapunk – a rezsicsökkentés 2022. augusztus 1-től érvényes módosításait ismerteti.
E szerint az átlagfogyasztás mértékéig lesz csökkentett a villany- és gáz ára, e felett pedig piaci árat kell fizetni1. A változások jelentős többletköltséget eredményezhetnek a közepes és nagy fogyasztású háztartások számára.

Az oldal energetikai beruházásokat ajánl a rezsiköltségek csökkentése érdekében, mint például napelemes rendszerek és hőszivattyús fűtés, amelyek megtérülése a rezsicsökkentés miatt 2-4 évre rövidülhet. Továbbá, hangsúlyozza, hogy a beruházások halogatása pénzveszteséget okozhat, és különböző csomagokat kínál a rezsiköltségek csökkentésére.

A “Legnagyobb sikereink” rész összefoglalása:

  • Budapesti családi ház: 20 cm födém szigetelést javasoltunk, melynek bekerülési költsége 187.000 Ft volt, a megtérülési idő pedig 3,87 év1. A szigetelés után 29%-os fűtési költség-megtakarítást értünk el2.
  • Szegedi lakás: Távvezérelhető digitális termosztátot és termosztatikus radiátor szelepeket javasoltunk, 69.000 Ft bekerülési költséggel és 4,65 év megtérülési idővel. A beruházás 22%-os fűtési költség-megtakarítást eredményezett.
  • Miskolci társasházi lakás: U=1,1 értékű ablakcserét javasoltunk, 469.000 Ft bekerülési költséggel és 7,65 év megtérülési idővel3. A cserét követően 12%-os megtakarítást értünk el.
  • Győri családi ház: Külső homlokzati szigetelést javasoltunk, 576.000 Ft bekerülési költséggel és 7,95 év megtérülési idővel. A szigetelés 17%-os fűtési költség-megtakarítást eredményezett.
  • Nyíregyházi ház: Kondenzációs kazáncserét javasoltunk, 376.000 Ft bekerülési költséggel és 6,2 év megtérülési idővel4. A kazáncsere 19%-os megtakarítást hozott.

Ezek a sikeres projektek mutatják az energetikai tanúsítványok és a javasolt fejlesztések hatékonyságát.

Ez a honlap rész különösen tanulságos! Benne felismerhetjük azt a marketing tudást, amely szerint a sikert sikerre kell építeni. És látható, hogy a tevékenysége országos, nem csupán Budapestre koncentrál.

Témánkat kiegészítő írások:

Ismeri az internetes alapfogalmakat?

Digitális marketing, online marketing, SEO, PPC

Az internet robbanásszerű terjedésével és az online világ folyamatos fejlődésével egyre több vállalkozás dönt úgy, hogy a digitális eszközökkel megjelenik a piacon. Eközben milliók is úgy döntenek, hogy ők bizony használni fogják az új korszak digitális eszközeit, benne az internetet.

Az internetes keresések világa tele van jól-rosszul ismert fogalommal és technikával, amelyekkel a vállalkozások elérhetik a célközönségüket és növelhetik a láthatóságukat az online térben.
A távcső másik felén, a weben kereső, „szörföző” polgár szemével is érdemes meglátnunk és így megismernünk ezeket a fogalmakat.

Ebben a cikkben megismerheti az alapvető fogalmakat a digitális marketing, az online marketing, a keresőoptimalizálás (SEO) és az online hirdetések (PPC) területén.

Digitális marketing és online marketing:

A digitális marketing olyan fogalom, amely magában foglalja egy vállalkozás mindazon tevékenységét, amelyet a termékeinek és a szolgáltatásainak népszerűsítésére, értékesítésére vagy promóciójára vonatkozóan tesz az interneten és más eszközökön keresztül.

Az online marketing az internetes eszközökkel kapcsolatos hirdetések és marketingkampányok átfogó koncepcióját jelenti, amely magába foglalja a weboldalakat, a közösségi médiát, az e-mail marketinget, a tartalommarketinget és még sok más formát.
Ha egy cég, különösen a KKV-k közül, eredménnyel akarja használni, például vevőszerzésre a digitális marketinget, nagy valószínűséggel szakmai céget fog segítségül hívni. Mutatunk egyet: Digitális marketing ügynökség.

A fent említett kettőből a digitális marketing a tágabb fogalom, hiszen az interneten kívüli digitális eszközök is a hatáskörébe tartoznak. (Pl. digitális táblák, kijelzők)

A digitális marketing előnyei infógrafika
A digitális marketing előnyei

Keresőoptimalizálás (SEO):

A keresőoptimalizálás vagy SEO a leginkább ismert vagy legalábbis hallott-olvasott fogalom. A keresőoptimalizálás segítségével egy weboldal vagy online tartalom jobb pozíciót érhet el a keresőmotorok találati megjelenítésében.
Az emberek általában kulcsszavakat használnak a keresőmotorokban, és a SEO célja, hogy a weboldalak a kívánt kulcsszavakra magasabban rangsorolódjanak a keresések során.
A SEO során fontos a minőségi tartalom létrehozása, a kulcsszavak kutatása és azok használata a weboldalakon, valamint a megfelelő linképítés, amely segít a webhelyeknek növelni az online hitelességüket.

Mindezt nézzük egy példán keresztül. Tegyük fel, Ön fából készült vaskarikát keres a weben. Ekkor beüti a keresőbe (lehet ez akár a Google Chrom, akár a Microsoft Edge, esetleg Firefox vagy bármilyen más kereső), szóval beírja a keresőbe, hogy „fából készült vaskarika”.
Ekkor kap egy sorrendbe rakott listát mindazon árusító helyekről, ahol ilyesmit árulnak.
Ön legfeljebb az első 10-20 üzlet ajánlatát nézi meg.
A kereskedő cégek azért foglalkoznak keresőoptimalizálással, SEO-val, hogy az ő üzletük itt legyen az élmezőnyben, ne pedig a századik helyen tanyázzon. Ugyanis oda már nem fog ellapozni senki sem.
Minderről többet: Online ismeretterjesztés: a keresőoptimalizálás (SEO)

Online hirdetések (PPC):

Az online hirdetések vagy PPC (Pay-Per-Click) olyan hirdetési forma, ahol a hirdető csak akkor fizet, ha valaki valóban rákattint a hirdetésre. A PPC-hirdetések lehetnek térképi hirdetések (banner hirdetések) vagy keresési hirdetések, megjelennek a keresőmotorok találati oldalain. A legnépszerűbb platformok közé tartozik a Google Ads, ahol a hirdetők megadják a kulcsszavakat, és azokat az emberek kereséseihez kapcsolódóan jelenítik meg.
De népszerűnek számít a Facebookon elhelyezett hirdetés is.
A PPC területén is érdemes szakértők segítségét igénybe venni, például itt:
Facebook és Instagram hirdetések.

Az itt olvasottak pusztán az internetes keresések alapvető fogalmai, és a digitális marketing területe ennél persze szélesebb és összetettebb. A vállalkozásoknak folyamatosan figyelemmel kell kísérniük az új trendeket és eszközöket, hogy folyamatosan részt vehessenek a vevőkért zajló versenyben.

Figyelj a figyelemgazdaság tényeire

A figyelemgazdaság egy olyan jelenség, amelyben az emberi figyelem egy szűkös és értékes erőforrás, amelyért a különböző szereplők versenyeznek. A figyelemgazdaságban az információ bőséges, de a fogyasztók ideje és figyelme korlátozott. Ezért a figyelem elnyerése és megtartása kulcsfontosságú tényezővé válik az üzleti sikerhez.

De miért fontos ez neked? Hogyan befolyásolja ez az életedet, a munkádat, az írásodat? Hogyan tudsz hatékonyan versenyezni a figyelemért? Milyen előnyei és hátrányai vannak a figyelemgazdaságnak? Ebben az írásban ezekre a kérdésekre próbálunk választ adni.

Miért fontos a figyelemgazdaság?

A figyelemgazdaság fogalmát Herbert Simon számítógépes teoretikus vezette be 1971-ben, amikor rámutatott arra, hogy az információ-gazdagság gyorsan másodlagossá válik, ha nincs elég emberi figyelem, ami felfigyeljen rá és fel tudja dolgozni azt. A döntéshozók korlátozott figyelmét könnyen blokkolhatják vagy elterelhetik az információk tömegei.
A tartalmak létrehozói persze számos megoldással kísérleteznek: Figyelemgazdaság: melyik út vezet az olvasóhoz?

Azóta sokat változott a világ. Az internet megjelenésével és terjedésével az információ még bőségesebbé vált. A digitális technológiák lehetővé tették, hogy bárki létrehozzon és megosszon tartalmat a határtalan online térben. A közösségi média platformok pedig új csatornákat nyitottak az interakcióra és befolyásolásra.

Mindez azt jelenti, hogy naponta rengeteg üzenettel találkozunk. Hirdetésekkel, cikkekkel, videókkal, posztokkal bombáznak minket.
A Nielsen adatai szerint csak a televízióban naponta átlagosan 120 reklámmal találkozik a magyar polgár, amelyek 31 percig bombázzák, hogy megnyerjék a figyelmét.

A webet is elöntik a reklámok

A weben se szeri, se száma a hirdetéseknek. Ezért már kialakult például a banner-vakság. Ez annyit jelent, hogy az emberi szem egyszerűen kikerüli a banner hirdetéseket, az agy nem vesz róluk tudomást.
Hasonló jelenség, hogy a keresők élén a hirdetéses találatokat nem veszi figyelembe valaki, csak és kizárólag az organikus találatok között szemléz.

Mindenki szeretné felkelteni és fenntartani az érdeklődésünket valami iránt. De mi nem tudunk mindent megnézni vagy elolvasni. Választanunk kell.
Ezért fontos tudnunk arról, hogy hogyan működik a figyelemgazdaság. Mert ha nem vagyunk tisztában vele, akkor

  • elvesztegethetjük az időnket olyan dolgokra, amik nem érdekelnek minket vagy nem használnak nekünk,
  • lemaradhatunk olyan dolgokról, amik fontosak lennének számunkra vagy segítenének nekünk,
  • befolyásolhatnak minket olyan módon vagy olyan céllal, amit nem akarunk vagy nem támogatunk.

Hogyan lehet hatékonyan versenyezni a figyelemért?

Ha te is szeretnél részt venni a figyelemgazdaságban mint tartalomgyártó vagy -szolgáltató (például blogger, újságíró vagy reklámíró), akkor fontos tudnod néhány alapelvet. Ezekből mutatunk néhányat V.O. Schwab útmutatásai alapján.
(Forrás: Szövegírás: a hatékony szöveg alapjai)

  • hogyan irányítsd mondandódra a figyelmet,
  • hogyan mutasd be a terméked, szolgáltatásod megvásárlásával létrejövő előnyt,
  • hogyan bizonyítsd azt,
  • hogyan vegyél rá cselekvésre.

De nézzünk példát vad, a társadalmi normáinkat sértő, szélsőséges figyelemfelkeltő megoldásra is: Schobert Norbi döngő léptű marketingje

Lám-lám, érdemes figyelnünk a figyelemgazdaság tényeire!

Kritika helyi üzletekről és profit

Több mint pletyka a webes véleménynyilvánítás

Ma már a vásárlói tapasztalatok átadásának nem egyetlen módja a szóbeszéd. A barátok, szomszédok, rokonok tapasztalatai mellett az internet számtalan ismeretlen felhasználója is megosztja velünk tapasztalatait.
Ezek a tapasztalatok segítik a vásárlót, a szolgáltatások potenciális igénybe vevőit választásaikban.
Másfelől pedig a széles körben elérhető és terjedő kommunikációval befolyással bírnak egy-egy áruféleség megítélésére, üzletekről kialakuló képre, azok forgalmi és profit eredményeire.

Ezek a weben megírt tapasztalatok az üzleti élet, a kereskedelem, a marketing különféle területeiről szólnak:

  • üzletről,
  • áruról,
  • gyártóról,
  • szolgáltatásról,
  • alkalmazottak viselkedéséről.

Az értékelés lehetőségei

Internetes böngészéseink során találkozunk a helyi vállalkozások profiljával (Google Cégprofil, Vállalkozás profil, Google Cégem, térképes találat címszavakkal jelölhetőek).
A Vállalkozás profil egytől öt csillagig terjedő értékelés mellett szöveges indoklásra is módot nyújt.
Erről egy Szemelvények: online párbeszéd c. bejegyzésben több mintát is mutattam korábban az egészségügyi intézmények megítélésével kapcsolatban.

Példaként álljon itt egy Vállalkozói profil fejléce, csillagos értékelésekkel:

Vállalkozói profil fejléce - Bognár Stúdió
Vállalkozói profil fejléce – Bognár Stúdió

Amikor vásárolunk, maguk a forgalmazók is lehetőséget adnak arra, hogy nyilvánosan fejtsük ki véleményünket a megvásárolt termékről.

Gyakorta ugyancsak nyilvános kritika helye a Facebook „tetszikelés” vagy szöveges vélemény, akárcsak a blogok hozzászólás felületén.

A Google kifejezetten támogatja ezeket a megnyilvánulási lehetőségeket, a web népének partnerré tételével segíti az információk terjedését. Egyebek mellett a Helyi idegenvezető titulus kiosztásával, értékelésével ösztönzi a vélemények megszületését.

A kritikák hatása

A feltételezéseken túl most rendelkezésünkre áll egy SEO iparági felmérés a MOZ.com-on A helyi üzleti vélemények hatása a fogyasztói magatartásra címmel. (The Impact of Local Business Reviews on Consumer Behavior). A felmérést 1000 amerikai lakos körében végezték.

Ebből például megtudhatjuk, hogy a weben tájékozódó felhasználók 96%-a olvas ilyen jellegű kritikákat. Ez figyelemre méltó a kritika terjedési lehetőségét illetően.
Éppen ezért ezek kezelése, megválaszolása, a gyakorlatban történő hasznosítása elemi érdek volna.
Ám meglepő módon nagyon sok webegység nem foglalkozik se a pozitív, se a negatív véleményekkel.

Hallgatunk a többiek online véleményére

Az elemzésből megtudjuk még, hogy a fogyasztók 86%-a nagyon fontosnak tartja a többi látogató véleményét, és mindössze 11 százalék gondolja úgy – a szóban lévő cég, üzlet, szolgáltató saját magáról szóló állításai a hitelesebbek.

Egyébként tanulságos, hogy a negatív kritikai észrevételeket tevők 65%-a „a durva vagy rossz ügyfélszolgálat miatt ír negatív véleményt”.
Lám, ez egy olyan területe a kiszolgálásnak, amelyre érdemes mindenütt nagyobb gondot fordítani! Mert ellenkező esetben rongyolódik a goodwill és csökken a profit.

Bognár László
SEO szakértő

Van még mire figyelnünk, mert ennek is mindannyian részesei vagyunk:

Már a vibrátor is jelent

Kukutyinban az online marketing is más

A járvány bejárta Európát és számtalan honlap, blog, facebook és egyéb fiók követte a céget, a vállalkozást, az intézményi lerakatot a csődbe.
A megszűnést (jobb esetben az új tulajhoz kerülve a profilváltást) sok esetben nem követi a honlap vagy más webes megjelenítés.
Erre a nem követésre hadd mutassak két pécsi példát.

Kukutyinban hegyzik vagy nem hegyzik a zabot?

Mint a kiemelt képünk mutatja, a pécsi Kukutyin játszótérre keresve azt az információt kapjuk, hogy végleg bezárt.
Pedig nem!
Sőt, szépen felújították, aranyos, barátságos játszótéren merülhetnek játékba a gyerekek.
Csupán az internetes gazdák nem aranyosak és barátságosak, mivel a frászt hozzák arra a nagypapára, akit megkértek, hogy vigye az autójával az unokáját Kukutyinba. Mármint a játszótérre.
Az öreg nem ismervén a helyet a webre nézett és majd’ eldobta a homokozós vödröt és lapátot, hogy akkor most mi is ilyenkor a megfelelő eljárás…

Akkor most megnyitott vagy bezárt?

Bezárt üzlet
Melyik igaz: megnyitottak vagy bezártak?

Hasonló helyzetről számoltam be, más aspektusból – Amikor a SEO nem elég – egy szakmai blogban.
A weben semmi nem utalt arra, hogy ez az üzlet bezárt volna, a helyszínen szembesültem a ténnyel – a fentebb látható felemás módon.

A tanulság csupán annyi: ahol ennyi változás, értsd, boltbezárás történt, főleg a koronavírus járvány gazdasági vetületeként, ott a vásárló jól teszi, ha nem feltétlenül hisz el mindent az interneten beszerezhető információknak. És azért ez elég nagy baj!

Szolgáltatás, marketing, insight

Szóműves és grafikus: Dezső Anna

Honlapszöveget, PR-cikket, blogbejegyzést olvasok – feltűnik egy egyéni hang. Igaz, ha kell visszafogott lesz a stílus, ha lehet, akkor elszabadul a humor és némi kesernyés cinizmus röppen az olvasó szemébe. Élvezem. Vajon ki lehet a sorok mögött? Rájövök és azonnal faggatni kezdem. Íme:

– Te tényleg szeretsz szövegelni? Miért? A hagyományos női bőbeszédűség az ok?

– Ugye, most ugratsz?! Ismerek olyan pasit, aki mellett nem jutok szóhoz, és az nagy szó! Az viszont tény, hogy szeretek beszélni, és általában van véleményem. Bár… a korral én is bölcsebb(?) leszek, és megpróbálok féket tenni a nyelvemre. Már nem gondolom azt, hogy bárkit meg kell, győzzek arról, ha hülyeségeket beszél. Persze vannak kivételek. Például, amikor az ügyfél a bemutatkozó szövegében saját magáról szeretne írni. Ilyenkor szépen rávezetem, hogy az rendben, hogy magunkat adjuk el, de a lényeg az az üzenet, amivel bevonjuk a vásárlót, és a termékértékesítésünk sikeres lesz. Kutya nem kíváncsi arra, hányas lábunk van, és mennyi cukorral isszuk a kávét. De belátom, fel kell vennem az ő „cipőjét”, mert egy-egy dolog más perspektívából nézve gyökeresen mást mutathat, mint az én nézetem.
Ezért is imádok szépirodalmi és marketingszövegeket írni. Belebújhatok valaki más bőrébe. Utóbbit remekül fel tudom használni a célpiac meghódítására. Hú, lehet, hogy már most lyukat beszéltem a hasadba? Hát, pedig még bőven van mondanivalóm.

– Mi adja a szövegíráshoz a hátteret? Könyvek? Tanulmányok?

– Tűpontosan ráéreztél. Már általános iskolás koromban végigolvastam anyám összes A Világirodalom Remekei sorozatát és a városi könyvtár jórészét. Minden ráérő és nemráérő percben olvastam. A vasárnap ebédek rendre botrányba fulladtak, mert a levesestálhoz támasztott soron lévő könyv olykor eldőlt, bele a húgom levesébe.
Hihetetlenül sokat köszönhetek ennek az „olvasási nimfomániának” – a mai napig hasznát veszem. Alapműveltség, szókincs, helyesírás…
Akad némi szépirodalmi múltam is, hiszen tagja vagyok neves irodalmi körnek, több antológiában vagyok jelen, és olykor publikálok egy irodalmi folyóiratban. Igazából 10 éves koromtól írok, versekkel kezdtem. Végeredményben így manifesztálódott a szórakozás hivatássá.
Ó, boldog gyerekkor… Ugye, megengedsz még némi kitérőt?

– Naná. Sztorizz nyugodtan, hiszen azért beszélgetünk, azért készül az interjú, hogy valamennyire képet kapjak, ki is az a Dezső Anna szövegíró.

– Remek, köszönöm. Jutott eszembe például, hogy a városi könyvtárból kikölcsönözhető könyvek limitszáma 6 darab volt. Ezt nálam a könyvtáros felemelte 10-re. Tényleg faltam a könyveket. Imádtam és imádok olvasni, de manapság az írás felzabálja a szépirodalom elől az időt. A napok nagy részét az anyaggyűjtés, kutatás tölti ki – remek tevékenységek! Persze most is rengeteget olvasok, hiszen a munkám egyik pillére az olvasás és a folyamatos tanulás. Csak így lehetek jó szövegíró szakember.

Dezső Anna estefelé
Dezső Anna szóműves estefelé

– Mit tapasztalsz a piacon? Nem azon, ahová kosárral járunk, hanem az
online piacon 🙂

– Ne mondd, hogy nincs kosár az online piacon, hiszen a webáruházakból rendelve is kosárba pakolod a kívánt terméket, nemdebár!
Igaz, ez egy virtuális piac, virtuális kosárral, de a végeredmény kézzelfogható. A szöveget persze nem így szerzi be a megrendelő, de közvetve evidens a kapcsolat, hiszen szöveges kommunikáció nélkül nehéz lenne a potenciális vásárlót/célcsoportot, és a mogorva keresőrobotokat meggyőzni arról, hogy mi vagyunk az ő emberei.
Hogy mekkora a piac? Nincs pontos képem, de természetesen olykor besétálok a kreatív marketing szövegírók piacára, és körülnézek. Elsősorban amiatt, mert rengeteget lehet tanulni – kész aranybánya, amellett, hogy számtalan gagyi is akad. Válogatni is tudni kell…
Előfordul az is, hogy egy-egy gondolatom visszaköszön más szövegíró bemutatkozó standjáról. Erre eleinte ugrottam, de belátom, felesleges ez ellen ágálni – idő- és energiapocsékolás –, már csak azért sem, mert csak a „nagyoktól” lopnak, lopunk.
Ettől még nem érzem úgy, hogy hájjal kenegetnek, mert nem tartom magam nagy szövegírónak, igyekszem alázatos lenni, de nem is esik rosszul – már ha „jól” lopnak tőlem. Viszont igen, ez is erősít a meggyőződésben és a továbblépésben, ha olykor leeresztek: van helyem nekem is ezen a szép és nehéz placcon, hiszen nem működhetnék több mint 10 éve online szövegíróként. Persze ebbe valószínűleg az is szerepet kap, hogy imádok írni, és szeretem, tisztelem az ügyfeleimet. Szerencsére legtöbbjükkel remek kontaktot alakítottunk ki, elégedettek az általam írt optimalizált, emellett élő, figyelemfelkeltő, szerethető szöveggel. Megjegyezném, ezek is nagyon fontosak! Több hús-vér, baráti kapcsolat született munkakapcsolatból.
Bírod még László? Egy pohár ásványvíz jöhet?

– Mondd, mondd, mondd…

– Milyen a piac? Vannak igazán jó szövegírók, őket általában bekebelezi egy-egy nagy marketingcég. Kevés a jó magánzó, aki talpon tud maradni. Az igazság, hogy a szövegíráshoz baromi kevés, ha jól tudsz fogalmazni.
Különféle „széles spektrumú” marketinges tudást kell felhalmoznod és folyamatosan bővítened.
A helyesírás is elemi. Elképesztően sok „szövegíró” akad, akit olvasva 5 perc alatt 3 infarktust és 4 sztrókot hordok ki…
És ők nem azért írnak helytelenül, mert a keresők miatt sajna gyakran kell hibásan írni egy-egy kulcsszót, hanem mert nem a billentyűzet mellett lenne a helyük…

Sorolhatnám még, mitől jó szövegíró a szövegíró, de elég, ha én tudom. A lényeg: a megbízóimnak nem az a fontos, hogy megmondjam, hogyan kellene írniuk, hanem megírom a szükséges szöveget. Ezért vallom, hogy szóműves vagyok. Szándékom szerint olyan egyedi szómíves tartalmakat írok, mely után a keresőrobotok és a látogató is megnyalja mind a tíz ujját – már persze ha a keresők algoritmusainak lennének ujjai.

– Az egyik társadalomtudós szerint – Csepeli Györgyről beszélek – ahol élet van, ott
blog is van. Mivel van blogod, nyilván életed is van. Arról mit szabad
tudnunk?

– Blog? Lehet, megbotránkozol, mert blog az bizony kell(ene)! De bizony az én perspektívámból… Az utolsó blogbejegyzésem címe a honlapomon az: Hová tűnt a szövegíró? Ebben pár röpke sorban közlöm: „… annyi az írnivalóm (hála nektek), hogy a saját blogra már nincs időm.”
És ez így van.
Napjaink istennyilája, a covid-19 persze nekem is betett, hiszen több rendezvényszervező, vendéglátó és egyéb szolgáltatással bíró ügyfelem is behúzta a féket, de szerencsére léteznek olyan ágazatok, ahol a marketing szövegírásra minden körülmények között szükség van.
Hogy az életemről? Mondd, hogy nem gondoltad komolyan! Háromnapi hideg élelmet és fogkefét hoztál?
Dolgoztam az egészségügyben, pár éve elvégeztem egy iskolát, azóta alkalmazott grafikus is vagyok – remekül profitálok belőle, hiszen komplett weboldalakat, arculatokat is készítek – webfejlesztői támogatással.
Némi szubjektív? Húúú László! Ha csak címsorokban mesélném el az életem, kitenne legalább annyit mennyiségileg, mint Marx és Engels összese…
De hogy ne maradj válasz nélkül: Cserháti Zsuzsa énekelte anno azon a feledhetetlenül zseniális hangján: Az életem kész regény… Ezzel mindent elmondtam, de hogy ne tagadjam meg a beszélőkémet, és ha már dal, hadd idézzek így a végén Kern András az Élet szép dalszövegéből egy strófát. Ez ugrott még be…
„Csak egy táska kell,
Csak egy kicsi ne félj.
Amit elviszek innen,
Belefér.
Az a néhány rongy,
Meg a fogkefém…
Ezen nem veszünk össze,
Te meg Én.”
Most megyek, főzök egy kávét, kapsz egy almáspitét, és elköszönök. Vár a legújabb cikksorozat – írás duguláselhárítás témakörben. Kábé úgy az ötszázadikat. És még mindig örömmel írom!

Bognár László

***
További jó arcok a magazinból:

A levegőről, de nem a levegőbe beszél – Konkoly-Thege Júlia
Valami van a levegőben – Szuhi Attila
Több, mint betű – Barabás Béla

Koronavírus: piacokat szűkít és bővít

– Buongiorno! – köszöntötte a pápa online közvetítés keretében nézőit-hallgatóit, jelét adva az új idők beköszöntének, amikor is a személyes jelenlétet felváltja a közvetítő-elemeken, médiumokon keresztüli képviselet.
Tulajdonképpen nem szokatlan ez, gondoljunk csak a televíziós közvetítésekre, amikor aranyszájú politikusok szórják közénk bölcselmeiket – csak ezt a formát tőlük már megszokhattuk. Viszont a pápától, a rokonainktól, a munkatársainktól, a barátainktól MÉG nem.

A koronavírus átrendezi az életünket

A koronavírus – nem tudhatjuk mennyi időre – de átrendezi a személyes és a gazdasági kapcsolatainkat. Új dimenziókba helyezi a munka terepeit és a munkavégzés módját, ráadásul a szabadidő eltöltésére is új helyszíneket és megoldásokat jelöl ki.

Miközben egyes gazdasági ágazatokra, vállalkozókra és vállalkozásokra sorvadás vár, más ágazatok előtt szélesebb pályák nyílnak.
Azáltal, hogy az emberek kényszerűen vagy belátásos alapon több időt töltenek odahaza, megnövekszik az igény olyan időtöltésekre, mint az olvasás, az internetes böngészés, a televíziózás, a nyelvtanulás, és időkapu nyílik a társasjátékokra, a gyerekekkel történő időtöltésre is.
Ezeken a terepeken a megnövekvő igény kielégítésével – ilyen például a hírszolgáltatás, az elektronikus könyvkiadás – „kövérebb” piacok nyílnak.
A home office, vagyis az otthoni munkavégzés máris a laptopok eladásának megugrását eredményezte.

Koronavírus, verseny, online marketing, SEO

A számítástechnikai ipar, benne az online marketing és azon belül a SEO több okból is hangsúlyosabb szerepet kaphat.
Az egyetemek máris távoktatásra kénytelenek átállítani munkájukat.
A gyakorlati ismeretek pótlására a vizuális tartalmak értéknövekedést mutathatnak (például műtétek videó közvetítése orvostan hallgatók számára).
A munkavégzés, a kapcsolattartás online módozatainak kialakítása programozók és rendszergazdák iránt erős szükségletet fog támasztani.

A szorult helyzetbe került vállalkozói szférákban megnövekszik a verseny. Így felértékelődhet a hatékony marketing szerepe. A kimagasló SEO – keresőoptimalizálás – tudás és gyakorlat felértékelődik.
Az a vállalkozás, amelyik előrébb szerepel a keresőkben és korrektebb, hitelesebb, meggyőzőbb érvelést mutat, könnyebben őrizheti meg piaci részesedését a zsugorodó piacokon.

Bognár László

****
Kapcsolódó tartalom:
Bevezetés a keresőoptimalizálásba, SEO-ba

Reklám: nyomás alatt vagyunk

Kezdjük ezzel az online reklám példával. Ráakadhatunk ilyesmire a weben akár a Google Ads ajánlásával, akár egy, a témával, ez esetben a horgászattal, a horgászcikkek eladásával foglalkozó honlapon.
De akárhogyan is kerül a szemünk elé, bizonyítja, hogy egy-egy ártatlannak látszó reklámocska is mennyi kifinomult módszert használ arra, hogy vásárlásra bírjon!
Az ilyen reklámnak a legfőbb célja, hogy az eladót szolgálja, annak bevételét növelje igen akarnok módon. Ezt mi sem bizonyítja jobban, minthogy a vásárló előnyéről, amit a használattól remélhet, árva szó sem esik.
Elemezzük kicsit ezt a reklámot!

Legyünk okosak – üzeni a reklám

Ami a kép feletti sor olvasásakor tüstént a szemünkbe ötlik, az a reklámár, vagyis a sok kilences, amelynek az a célja, hogy ne ötvennyolcezernek, csupán ötvenhétnek tekintsük a szóban forgó halradar árát. Ez a módszer szinte már mindenki előtt ismert, mégis működik.
Hozzon okos döntést – kezdi a marketinges a szöveget, ezzel mintegy úgynevezett vakcsoportot hozva létre.
Ki ne akarna az okos emberek csoportjába tartozni?
Egyszerű dolgunk van, hiszen okos ember okos döntést hoz, s könnyen az okos emberek csoportjába kerülhetünk, már ha megvásároljuk a terméket.
Erre a tényezőre ráerősít a halradar neve is, benne az „Okos halradar” név rímel az előbbiekre.

Mikor legyünk okosak? – Most!

A reklámmarketingben léteznek úgynevezett varázsszavak, amelyek segítik az eladások valószínűségét, mozgósítanak. Erről már a múlt században is szépen írt például David Ogilvy. Ebbe a varázsszó csoportba tartozik a most szó is – amivel itt türelmetlenkedik nekünk ez a reklám is: nincs idő vacakolni, meditálni, meggondolni – döntsön okosan, azonnal!

A sürgetésnek más példáit is tapasztalhatjuk a weben: a webshop megmutatja nekünk, hogy hány darab van még a raktárban az általunk keresett áruból. Látatlanban elárulom – kevés! Egy vagy két darab.
Persze, hogy átverés – siettetnek, ne gondolkozz, vedd, vidd, fizess!

Szuper, sőt extra

Amúgy persze minden áruféleség szuper, sőt extra, de a legügyesebb eladók extraszuperként kínálják! Olykor a semmit.
Mai hír, hogy az állatbarátként hirdetett szálláshelyen a tulajdonos agyonvert egy kutyát.
A politikai marketing is gyakorta kínálja nagyszerűként a semmit. Magyarország jobban teljesít! Miben? Kiknél?
Pécsinek lenni több! Kiknél? Miért?

***
Mutatok a témában más érdekességeket is:

Online ismeretterjesztés: a keresőoptimalizálás (SEO)

Online ismeretterjesztés: a keresőoptimalizálás (SEO) – hogyan kerüljünk előrébb a keresőkben?! | A Jóljárok.hu rovata

Online marketing alapok: keresőoptimalizálás (SEO)

A keresőoptimalizálás (SEO) célja, hogy egy webegységet –  honlapot vagy blogot – a keresők még látogatott szférájába, a SERP, vagyis a találati tábla élvonalába juttasson.
Keresésben a világ vezető „nagyhatalma” a Google, ezért értelemszerűen a keresőoptimalizálást a Google találati tábláján igyekszünk jól megvalósítani.

A keresőoptimalizálás a domain és a kulcsszavak illetve a kulcskifejezések gondos kiválasztásával indul és honlapon belüli technikai szabályok betartásával végzett munkával – ilyen például a struktúra kialakítása, a menürendszer stb. – folytatódik. Végül a linkek hálózata is rákerül, amely révén a világhálóhoz kapcsolódik a honlap.

Ám ezek a technikai jellegű, nélkülözhetetlenül fontos elemek sem takarhatják el a lényeget, a tartalmas, érdekes, elolvasásra méltó módon megalkotott szöveget.

A régi „mesterek” ideje – akik a kulcsszavak töméntelen, esetleg láthatatlanul elrejtett ismétlésével dolgoztak – lejárt. Ma már a SEO szakértő világa érkezett meg.

Marketing – online marketing – keresőmarketing – SEO

Napjainkban a micrositok, backlinkek, a description-ök összehangolásának ideje jött el, a gyorsított honlap betöltődés, a reszponzivitás (okostelefonon való tökéletes megfelelés), a social media, vagyis a közösségi média használata, a content seo, vagyis az értelmes, hasznos szövegírás és építkezés, a LSI (látens szemantikai indexelés) fogalmának gyakorlati alkalmazása mellett. És persze folytathatnánk a sort… mondjuk azzal, hogy meg kell értenünk a marketing mix-ben az internet által létrehozott jelentős változásokat.
Erről álljon is itt egy beszédes tábla:

marketing – online marketing – keresőmarketing – keresőoptimalizálás, SEO
A klasszikus marketingtől a keresőoptimalizálásig

De azért ez a sokrétű, komplex tevékenység nem elsajátíthatatlan és nem feltétlen csak érthetetlen nyelvezettel vezethető elő.
Abból kiindulva, hogy a keresőoptimalizálás ma már az Internet kultúrájának része, a Bognár Stúdió ismeretterjesztő bejegyzésekkel támogatja az érdeklődőket.
Ezekben mindenféle ijesztő szakzsargon használata nélkül kerül az olvasók elé, hogyan lehet egyszerűen, szépen, okosan optimalizálni egy honlapot.
A megközelítés módja elsődlegesen nem a szűken vett számítástechnika (bár az kikerülhetetlenül jelen van), hanem inkább az online marketing és a logika.
Ábrák segítik átláthatóvá tenni azt, mi történik, ha valamit megteszünk, vagy éppen ellenkezőleg, ha nem.

Keresőoptimalizálás élőben

Keresőoptimalizálás tudományosan, grafikonnal

– Visszazuhantunk! – mondja az ügyfél a SEO-snak vagyis a keresőoptimalizálásért felelős alkalmazottnak vagy vállalkozónak. A Google találati táblán a negyedik helyről az ötödikre zuhantunk vissza – erősíti meg a megállapítást, vérmérsékletétől függően dühösen, bánatosan vagy lehangoltan. A szakember ilyenkor égre emeli tekintetét, mert szerinte a visszazuhanás fogalma az 50-60, esetleg a 100 hellyel történő visszaesésénél kezdődik. Az egy-két-három hellyel történő változás természetes mozgásnak tekinthető, s a Googleban amúgy sem létezik bérelt hely, amit tartósan garantálni lehetne.

Duplikáció, kapu oldal

Egyre többen élik meg, hogy ilyen-olyan okból a honlapjuk hirtelen, brutális nagyságrenddel visszaesik a keresők találati tábláján ( vagyis a SERP-ben). Különösen azok részesülhetnek ebben a korántsem örömteli meglepetésben, akik több honlapot üzemeltetnek, s ezek közül legalább kettő azonos funkció mellett, azonos kulcskifejezésekre „szakosodott”, vagyis egyik honlap a másiknak kapuja (kapu oldal – gateway page) esetleg szín tisztán ugyanaz a tartalom található több domainen is.
Ezt az utóbbi jelenséget duplikációnak nevezik.
Persze az is lehet, hogy a honlapra kattintást „gépesítették” valamilyen módon sőt még számos más szabálytalan dolog is történhetett, de most maradjunk a legjellemzőbb hibánál, a duplikációnál.

A gondolatmenet egyszerű és első pillantásra nagyszerű is: meg kell vásárolni az adott szakma legjobb domainjeit és ugyanazt a honlaptartalmat mindre rá kell tölteni. Így a versenytársak ki fognak szorulni a találati tábláról, vagyis a miénk lesz az internetes piac, mert minden fontos kulcsszóra a mi honlapunk fog előjönni. Sőt, ha keresztlinkeléssel erősítik egymást az oldalaink, akkor aztán nagyon erősek, legyőzhetetlenek lesznek ezek a honlapok. Azonban az a szomorú szabály a Googlenél, hogy általában a helyezések befolyásolására létrejött megoldásokat kiszűri és bünteti a kereső – és a duplikáció is pont ilyen!

A kereső eljárása érthető: a látogatót, a kereső embert releváns, sokszínű találatcsokorral kívánja fogadni, nem csak a mi tartalmunkkal, ugyanazzal hatszor-hétszer!

Visszasorolás a keresőben

Mit tehetünk, ha a visszasorolás bekövetkezik?

A jó megoldás a duplikáció megszüntetése, vagyis ki kell választanunk a legjobbnak tekinthető domaint és csak azt szabad megtartanunk. A másik domainről un. 301-es átirányítást kell megvalósítanunk. Ez azt üzeni a Googlenak, hogy végleg megszüntettük a „másik” domainen lévő honlapot, újra szabályosan vagyunk jelen a keresők világában. Persze, nem csak a csalárdok kényszerülhetnek a 301-es átirányításra, hanem például a takarékoskodók is, akik bizonyos összevonások után a felesleges domainjeiktől akarnak megszabadulni.

Akárhogy is, de a domain-ről való lemondás valóságos pszichológiai traumát okozhat, bármilyen okból is akarunk (vagy egyenes kell lemondanunk az ésszerűség miatt) arról. Persze a 301-es átirányítással, amely a domainről történő végleges átirányítást jelenti, szóval a 301-essel nem veszítjük el a keresőoptimalizálással, a linképítéssel (link building-gel) addig megszerzett linkjeinket. A folyamatot a Google Webmestereszközökben (új nevén: Search Console) követhetjük precízen nyomon.

Egyébként a Google azt ajánlja, hogy a webmestereket kérjük meg, a ránk mutató linkeket írják át az új címre, s a régi domaint legalább 180 napig őrizzük meg.

Ha érdekli a keresőmarketing

Ha a fentiek és az azokon túli keresőoptimalizálással kapcsolatos kérdések érdeklik Önt, akkor haszonnal tanulmányozhatja az Első Magyar Keresőoptimalizáló (SEO) Verseny győztesének a keresőoptimalizálás alapjainak megismerését szolgáló oldalait. Ezekben a domain választástól a szövegírás rejtelmein át a technikai kérdésekig választ kaphat, és számos gyakorlati példával is megismerkedhet.
Javaslatunk tehát: SEO

***
Sőt, még ezeket az oldalakat is ajánljuk:

SEO, keresőoptimalizálás – Google bomba Magyarországon

SEO, keresőoptimalizálás – Google bomba Magyarországon | A gengszterek szóra első a FIDESZ

Nagyot durrant a Google bomba

Hatalmasat durrant az interneten az új magyar Google-bomba: a gengszterek vagy a kurvák szót írva a Google keresőbe első helyen a FIDESZ honlapjának nyitóoldala jelenik meg a találatok között.
Ezeket az eltérített találatokat a SEO – magyarul a keresőoptimalizálás – fekete, illegális eszközeivel érték el.
Hogy mit jelent a fekete kalapos keresőoptimalizálás és mit jelent a legális, a fehér kalapos?

Sorrend a keresőben

A keresők a honlapokat a keresőszó vagy keresőkifejezés beírása után bizonyos sorrendbe rendezve tárják a látogatók elé. Ennek a sorrendnek a kialakításában a tartalmi relevancia és a kívülről, más honlapokról eredő érdeklődés ( ezt a honlapra mutató linkek számával, erejével „mérik”) határozzák meg.
A Google un. irányelvekben rögzíti a szabályos eljárásmódokat és meghatározza a jellemző illegális módszereket is. Az utóbbi módszerekkel elvileg legfeljebb csak ideiglenes eredményt lehet elérni, s nem fog késni a kereső büntetése sem: a fekete módszerek alkalmazóinak honlapját nem rangsorolják és akár törölhetik is. Ilyen fekete kalapos módszer (a westernfilmek rossz fiúi általában fekete kalapot viselnek, miközben a jó fiúk fehéret – innen az elnevezés) pl. a láthatatlan szövegek írása, amelyeket a keresőrobotok el tudnak olvasni, a honlap látogatók nem. (Pl. fehér alapon fehér betűk.)

Goggle-bomba képe. Ez a SEO, a keresőoptimalizálás sötét eszköze

Ugyancsak ütközik az irányelvekkel az irreleváns találatok „kicsikarása” is. A most robbant  Google-bomba is ilyen, a gengszterek keresőszó beütésére  a Fidesz honlap nyitóoldala az első találat.

A Google-bomba persze szolgálhat pozitív célt is. A Jóljárok Magazin kiadója, a Bognár Stúdió ilyennek tekintette azt az általa szervezett akciót, amikor is a szivar szóra az EKF szivarozó vezetője, Mészáros András jelent meg előkelő helyen a találatok között.
(Részletesebben itt: SEO és szivar).

A mostani, keresőoptimalizálással, SEO-val elért „gengszter-eredmény” viszont nem hordoz pozitív üzenetet, hanem „karakter-gyilkos” célzattal született meg.
Az ilyen típusú eljárásmódokról, a magyar politikai marketingben eddig fellelhető akciókról bővebben itt oplvashat:
Politikai online marketing és a SEOnomia tudománya